网约车司机拉客时直播可以吗？有说法了

近日，有网友发帖称乘坐网约车时，司机边开车边在视频平台直播，但由于来不及取证，导致平台无法对司机作出处理。这样的现象普遍吗？当车内聊天、对话被“围观”，是否构成对乘客隐私权的侵害？记者做了一番调查。

边开车边直播存安全隐患

“边开车边直播，会不会更容易发生交通事故？”行车安全是乘客首要关注的问题。虽然大部分司机会在直播间表明，固定机位拍摄，有乘客时不聊天，空车时统一回复。但据记者观察，有司机载客时仍会时不时看向屏幕，而空载也并非停在路边，而是车辆仍在行驶，期间驾驶员与网友互动十分频繁。

未告知乘客涉嫌侵犯多项权利

除安全问题外，在汽车这样一个密闭空间内，被动参与一场直播，也让很多乘客感到不适。法律界人士指出，如果司机未经乘客允许就进行直播，涉嫌侵犯乘客的多项权利。

有司机在和观众互动时坦言：“不能对着乘客，会侵犯隐私。”然而，记者发现，就在司机说这话的同时，直播视频中出现了乘客接听和拨打电话的声音。“就算没有拍到脸，如果乘客在车内与他人通话、聊天时讲到了一些个人话题被直播出去，司机的行为也会构成对乘客隐私权的侵犯。”北京观韬中茂（上海）律师事务所律师葛志浩说，网约车虽然具有一定的公共属性，但在乘客上车后，网约车内实际上构成了一个相对私密的空间，乘客的隐私权应该得到充分保护。

“被直播”对象有权拒绝

其实，因直播引发的纠纷不止发生在网约车这一个场景中。最近几年，不少消费者都发现，越来越多商家在正常经营的同时，架起设备同步进行直播。然而，这让许多消费者感到难以接受：“我只是来买个东西，为什么要被网民围观？”

到处都是直播还可能带来安全隐患。“随着人脸识别之类的信息技术逐渐普及，司法上逐渐将人脸视作一种敏感信息。”葛志浩认为，在这种情况下，消费者的脸部信息被传播出去，有可能触发人肉搜索、恶意剪辑、网络暴力、AI换脸等恶劣行为，存在极大的安全隐患。

因此，不论是个人还是商家，在直播前都应征得直播对象同意。普通民众一旦遇到“被直播”“被拍摄”等情况，可以立即要求对方停止侵害，采取删除相关视频等方式消除影响、赔礼道歉，并可通过手机同步拍摄、录音等方式收集证据。如果对方使用该视频进行谋利的，也可要求相关赔偿。