私域运营：揭秘用户上瘾模型2
用户上瘾模型中的三个主要因素是：获得反馈的不确定性、激励和期望。当顾客在使用产品或服务时，他们会不断地受到反馈，但这种反馈往往不是确定的，而是存在一定的随机性。这种不确定性会增加顾客使用产品或服务的兴奋感，从而通过激活大脑中的奖赏机制，引发强烈的愉悦感。
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