酒店机器人在重庆为您送上敬业福

初六丨留财神

正月初六留财神，大润在重庆嘉瑞酒店祝您事业兴旺，财源广进！对于酒店业来说，如何能够提升吸引力，做到“事业兴旺，财源广进”呢？在人工智能产业发展得如火如荼的今天，凭借服务机器人打造智慧服务体系，正在成为越来越多酒店的选择。

重庆嘉瑞酒店

重庆嘉瑞酒店是一家集“书香文化、智能化、全服务”于一体的创新型智能服务酒店。酒店常务副总经理周李华女士介绍到，酒店希望结合中国的传统文化与新颖的智能机器人，为客人带来独特的入住体验。更重要的是，酒店希望通过“人与机器人”、“机器人与服务”的融合，来诠释“全服务”这一宗旨。

酒店机器人能做什么

不久前，嘉瑞酒店引进了两台服务机器人“润”，并为其取名“小瑞”。它们可以自主搭乘电梯，为客人提供引路带路、信息咨询、运送物品等服务。目前，酒店的工作人员正打算利用“小瑞”开发夜间配送服务，以此提升酒店的服务品质并减少员工的工作强度。

周女士表示，从宣传角度看，酒店服务机器人现在是嘉瑞酒店最大的特色，它具备自主学习功能，会针对不同的客人，选择回答问题的不同方式，这可以帮助它们拉近酒店与客人之间的距离。运营团队也希望通过它来提高酒店的宣传力度，吸引更多的客人入住。

客人的评价

宾客们体验了“小瑞”之后，有怎样的评价呢？周女士说到，客人都觉得它很呆萌可爱，对它很感兴趣，能真实的感受到机器人已来到身边为自己提供服务了。这种新颖的入住体验，给客人们带来了很多惊喜。

对于大润能够在重庆佳瑞酒店为客人提供服务，特此感谢重庆门罗机器人有限公司给予的支持。

潮流·智能时代

越来越多的酒店正在采用服务机器人打造自己的智慧服务。现在，服务机器人大润已经服务了24个省、直辖市的55个城市中300多家机构，包括酒店、医院、政府等多个场景，已成功应聘四大国际酒店集团和十大国内酒店管理集团，运行里程超过赤道的3/4，未来，润还会继续加油，为更多的人提供更好的服务！

北京云迹科技有限公司（Yunji Technology）成立于 2014 年，是一家提供智能服务机器人的产品、服务，在室内定位导航、机器人移动、大数据方面有着多年的技术积累的技术型企业。目前公司自主研发的“智能商用服务机器人润”，“智能移动平台水滴”，“大屏展示交互机器人云帆” ，“社区物流运输机器人追风”，“货郎（巡游售货）机器人温德”，以及“货找人”机器人智慧新零售服务“阿拉丁系统”，已服务于住宿业、物流运输业、行政服务机构、互联网行业、机器人科研、社区服务等多种场景，实现酒店机器人落地应用第一名。在提供高智能体验，提升行业运营效率，降低运营成本的同时，也为企业开辟新的服务创收模式。