小红书品牌舆情负面笔记，屏蔽及下沉方法！

作者：小何（ya11y8）

要说企业口碑是命脉。 现在，像小红书这样的平台出现了，所以企业口碑出现负面很容易。 今天谈谈小红书负面的处理方法吧。 毕竟存在负面就可怕了，如果企业再动脑子，处理负面舆论的方式出错，企业很可能会陷入被动，无法翻身。

小红书的负面处理方法：

在开始分享小红书舆论的负面处置方法之前，小编想说它类似于微博、知乎等平台的负面信息处理。 要走正确的处理道路，首先一个是不能删除。 不仅触犯法律，还可能撞到黑公关，一直折磨着你。

　　1、负面举报处理小红书 :实际遇到不实负面信息，企业可以选择先通过官方举报方式维护自身权益。 选择相应的举报类型，填写相关文本内容，等待小红书( RED )正式审核即可。 主编在向企业举报时，尽量详细填写笔记的违规内容，一般注意资料充足时，可以处理负面。

　　2、小红书正面压制负面情绪：用舆论压制的方法解决负面情绪，可以说是常规操作。 虽然听起来很简单，但绝对不是发布几个正面的文章就能完成的。 但是，如果使用正确的方法，既可以既不违法也不违规，既可以将企业的负面抑制在背后，又可以从侧面帮助企业形象的宣传，但这种方法并不是让企业临时抱佛脚，而是有计划、有步骤地进行另外，也可以请专业的舆论优化公司代办。

　　3、小红书)负面澄清策略：既然负面出现在小红书平台上，企业也可以用小红书公开澄清，证明自己。 明确处理方法是直接获取口碑核心的舆论战的好手法。 如果有预算，建议企业考虑这种方法，但需要注意的是，这种方法必须在你找到的服务商中有专业高水平的复制人，企业也必须协助发行相应的专业内容，前提是成本不太低

　什么是舆论管理？

在互联网高速发展的今天，网络发言绝对是开放自由的，但对于企业和政府来说，实时了解网民和参与者的声音尤为困难。

舆论管理，从舆论监控、风险排查、舆论优化、舆论处理，最终形成网络办公体系，实现彻底有效的舆论管理解决方案。

　　舆论管理APP应用现状

目前，很多企业都形成了舆论管理的概念，至于是如何进行的，要么是委托舆论监督公司进行舆论监督，要么是花钱去危机公关公司。

这三种方法之一是违规行为，并不能从根本上解决问题。 舆论监视公司可以提供的是找到舆论并将其与信息处理区分开来，但不为解决舆论提供服务。 宣传网络确实有很多成功的例子，但很多大危机是从小危机发展起来的，如果真的做好舆论管理，可以省去很多麻烦。舆论管理应该怎么做

首先，微博、微信、嘀嘀等微媒体、短视频越来越普及，任何一个账号都可以引发舆论危机。 首先舆论监督是舆论管理的第一步，如果没有日常的监督，以后的管理就不言而喻了。

第二，风险排查。 仅靠舆论信息中间的负面排名，大多无法进行正确的风险检查。 必须客观、专业地进行研判、排名，找出舆论的优先顺序。 例如，目前很多投诉平台上的投诉处理滞后，企业损失也很大。 这种负面影响力不亚于负面报道。

三是舆论优化。 很多企业想信息直接消失，但在大数据时代，信息想消失，费用往往不是中小企业能负担的。 再加上企业遭遇舆论层出不穷，正面信息的输出和引导也势在必行。

第四，舆论处理。 许多危机公关之所以成功，不仅是因为硬媒体资源，还有丰富、实践的舆论处理方案。 如何应对、何时应对、如何引导，最后帮助企业恢复信任，这些都不能有偏差。