酒店市场“百家争鸣”，如何使自家酒店一枝独秀？

随着旅游业的发展和消费者需求的提高，酒店市场竞争日益激烈，如何使自家酒店在“百家争鸣”中脱颖而出成为了摆在酒店业者面前的重要问题。同时，消费者对酒店的要求也越来越高，不仅要求住宿环境舒适、服务质量高，还要求有更多个性化的服务和智能化的设施。

酒店的环境、服务体验是酒店行业的基础，但是新一代主流客群更倾向于个性化、多样化需求，他们定义的酒店不再作为简单的差旅、歇宿和饮食等为一体的场所。

酒店借助智能手段持续打磨“个性化体验”已成为趋势。

在智能化的帮助下，酒店可以提供更加便捷、快速、舒适的住宿体验。具体应用包括：

（1）智能客房的建设与发展。通过智能客房，消费者可以通过手机APP等方式预订入住、控制房间温度、音乐等设施，提高入住的便利性和舒适度。

（2）高科技设施助力酒店升级。例如人脸识别技术、语音识别技术等，可以实现快速入住、安全监控等功能。

（3）智能化服务提升客户体验。例如机器人服务员、虚拟导游等，可以为客户提供更加个性化和贴心的服务体验。

因此，相比于传统酒店，智慧酒店注重个性化服务和客户体验，并通过大数据分析和物联网技术实现客户需求的预测和预判，进而为客户提供更加个性化、贴心的服务。在这方面，ROOMKIM智慧酒店的升级改造水平已遥遥领先，并能提供：

（1）大数据分析为基础的个性化服务。通过大数据分析客户历史记录、喜好等信息，酒店可以预测客户需求并提供相应服务。

（2）物联网技术构建全面的管理网络。通过物联网技术，酒店可以实现诸如环境监测、设施远程控制等功能。

（3）小度问答智能语音助手可以为客户提供及时、准确的解答和服务。

随着科技不断进步和消费者需求不断提高，未来酒店业将会面临更多的挑战和机遇。因此，酒店业者需要不断学习与创新，结合各种新技术和市场趋势，优化自身产品和服务，提高竞争力，在酒店市场中立于不败之地。