航信开票软件打印提示打印过程失败

场景再现：

财务用航信开票软件打印开好的发票提示“打印过程失败，原因可能是打印机无效或者缺少Ocr AExtend或者微软雅黑等字体”，没法正常打印发票，请问如何处理？

问题解答：

我们按照提示操作。

先打印测试页，验证打印机是否正常。我们打印测试页发现是正常的。

排除了打印机的问题，那剩下的就是字体问题了。

这些字体从哪里下载呢？

官方下载地址：https://www.ejinsui.com.cn//yqt/app/app/%E5%AD%97%E4%BD%93%E8%A1%A5%E4%B8%81.rar

备用下载地址：https://pan.baidu.com/s/1iUwtH6jNdJRPt-gx228lWA?pwd=t9jp

下载完后解压，解压后定位到字体目录。将全部字体选中，右键单击，点击安装。

如果提示有重复字体，点击替换即可。

也可以把这些字体文件复制到C:\Windows\Fonts目录，跟安装的效果是一样的。

做完这些操作后退出重登航信开票软件重新打印就正常了。