OZON平台功能更新，提高卖家运营体验

OZON是俄罗斯98年的老电商平台，对于我们中国卖家体验度来说还是相对“落后”，就像是10几年前的淘宝一般，平台的运营规则以及平台功能版面的优化都还有很大的提升空间，这同时也是我们中国卖家能看到的机遇点。

于是，在短短的2~3年间有一大批中国企业卖家、求职者、创业者、斜杠青年竞相涌入平台掘金，慢慢地平台也开始认识到自己的一些不足，逐步地把需要完善的功能页面、以及各种与运营相关的缺点逐渐完善起来。根据市场的需求，通过不断优化和完善平台的运营规则和平台基建，优化中国卖家的运营体验，提高OZON买家的运营体验，助力中国卖家产品出海。

不管是运营基础实操，还是高阶运营知识技巧，OZON都在用心去做调整和优化。

变化一：OZON库存管理。在此之前，如果OZON卖家因为自身和产品特性的需求多创建了仓库并添加了不同的物流运输方式，在上架产品添加库存时就会默认添加到首选仓库，如果发现产品没有在自己设定的物流渠道对应仓库，就需要通过下载表格，对仓库产品的库存进行迁移，操作步骤多较麻烦。

更新后的，OZON卖家在上架产品审核通过，至添加库存这一步就可以直接选择性添加库存至不同的仓库，之前需要几分钟才能做好的事情如今两秒即可解决，运营效率也大大得到了提升。

变化二：更新积分评价功能玩法。根据OZON官方对外公布数据，评价在OZON平台消费者来说有很大的成交推动力，并且加购率达到160%以上，而这部分产品的评价数量普遍都是有10条以上。而相比于人工干预，刺激买家留评的效用会更好，而且更新之后的积分评价功能的展现标识会更显眼、吸引度会更高，和商品折扣一样可以促进买家的消费冲动。

另外，积分评价是买家签收商品后，在产品信息页上留下14天才会结算给买家，如果在这14天之内出现买家退货的情况，买家是得不到积分，并且平台也不会扣除我们使用积分评价功能的费用。

变化三：调整平台搜索广告玩法。平台为了简化搜索广告的操作性，降低了玩法难度，暂时隐藏了关键词出价这一部分；另外搜索广告的产品展示之后还可以出现在模板广告的位置，包括搜索、目录、商品卡片上的推荐货架以及其他访问量高的展示页面，这样商品可以获得更多的展示次数，但卖家只需支付订单的费用。

之后平台计划把OZON模板广告和搜索广告合并为一个，卖家可以直接选择三种付费模式之一: 根据展示次数付费、根据点击次数付费和根据搜索广告成交订单的数量付费。

电商运营并不是一成不变，不管是平台还是个人，都要根据市场的变化做出调整、优化、完善，因为一切有价值的体现都来自于更好的服务体验，这样才能持续发展，走到最后。

文/今日跨境电商十二妹

OZON官方公众号：今日跨境电商