施王访谈录丨软件新升级，用科技赋能提升客户体验

广州和深圳作为人口租赁需求密集地，长租公寓的竞争非常激烈。如何将公寓实现互联网+升级，改变传统房东房客一对一经营模式，让公寓管理更快、更便捷成为迫在眉睫的事。

互联网+的公寓离不开高科技的赋能，施王物联为长租公寓运营客户提供整体解决方案，为长租公寓提供施王智慧房东租赁管理软件+物联网智能硬件，实现公寓高效、安全、便捷、节能的智能运营。产品贯穿房源、合同、收租、水电、租后、数据、财务等多个业务环节，打造集售前、售中、售后的一站式服务，让公寓供需对接更便捷、租客居住体验更美好。

番禺区城中村公寓

我们公寓主要是一些城中村房源，主打下沉市场，因此房源利润较低，公寓使用管理系统，实现降本增效对公寓非常重要。之前我们也使用过一些别的公寓管理软件，但大部分是外接系统，存在数据延迟、操作延时、售后不通等痛点；在使用施王物联的产品后，智慧房东作为原生系统，功能强大、响应及时；施王智能电表特有的阶梯用电电费设置、电费损耗设置等，让公寓用电收费形成了系统化、规模化管理，租客用电明细随时可查，减少了很多与租客之间的矛盾。

这里特别值得提的是，用了施王智能水电表后，我们公寓的水电费损失降低到接近于“0”，因为我们主打一个性价比模式，房租价格比较低，一般一个月就几百块，但是之前碰到过无良租客，拖欠一个月房租后不告而别，还恶意把水龙头、电灯、空调等开在那里，导致公寓损失房租几百块，水、电费两千多；但是用了施王智能电表、水表，我们就能在第一时间发现异常用水、用电的情况，避免损失；同时，预付费模式的水电表租客需要先充值、后用能，当租客出现租金逾期时，管理员还可以通过通断水、电的方法促使租客主动交租，解决催租难题。

广州港之龙实业有限公司

我们和施王物联的合作，主要应用在厂区管理方面，之前很多地方他们会故意把水流调很小，因为水流很小、传统的机械电表根本统计不到，每年这样流掉的钱是一笔不小的数目；但是在我们安装施王智能水表以后，他再这样做就行不通了，只要打开水龙头、有水流经过，智能水表就能自动统计，把这一部分浪费掉的钱全部收回来。

施王智能电表的公区用电分摊功能解决了园区的公共区域（如空调、电灯、指示牌等）用电损耗难题，可设置固定比例分摊、固定金额分摊、按实际用电量分摊等多种分摊模式，形成账单后可直接推送到租客的手机中，既智能又高效。

深圳启航赋公寓

启航赋公寓作为高端式集中公寓，在日常管理中公寓租赁管理系统相当重要，比如高端长公寓租赁管理软件的范本【施王智慧房东】，施王智慧房东它集PC端、APP于一体，通过房源管理、智能设备管理、租约管理、财务管理、在线报修、统计分析等功能，实现租赁交易电子化、房屋管控智能化、降本增效常态化。

租赁双方通过智慧房东可以进行线上租金缴纳、水电费支付，水电数据随时可查，智能数据统计分析功能简化公寓财务操作流程，让公寓人力需求降低，“0”手续费的优化提现体验， 让房东获得更多收益。

深圳青创园

作为深圳市的重要创新创业基地，一直致力于推动青年荒野和创新，旨在打造智能、未来的园区体验场景，园区与施王物联达成合作后，通过施王智能水表、电表实现了水电数字化线上管理，施王智能电表特有的公区用电分摊功能，将园区内的绿化、照明、空调等用电均匀分配到每一家企业，帮助园区实现节能减排、降本增效。智慧房东智能化管理平台，自动统计经营过程中产生的每一笔费用，生成经营分析图与流水清单，极大地减轻了财务压力，让财务统计更轻松。

施王物联作为业界独家的智慧软件+智能硬件一体化研发厂家，提供一站式售前售后服务，1V1专属客服模式，快速解决用户在使用过程中遇到的问题，为用户带来极佳的使用体验。

未来不远，伴随租房租赁行业的高速发展，施王物联将继续从深度维系老客户入手，持续做好客户回访工作，用心用情用力为客户提供优质服务，注重老客户的用户体验和意见反馈，持续改进和提升客户服务水平，促进双方互赢、实现高质量发展。