Central Retail推出沉浸式零售平台

它将在一个平台上结合离线、在线和虚拟世界等。

泰国中央零售推出了CRC沉浸式零售平台，该平台整合了线下，在线，社交媒体，直播和虚拟世界，并允许其业务合作伙伴提供其产品和服务。

Central Retail Corporation Public Company Limited首席商务官Natira Boonsri在一份声明中表示，世界上第一个沉浸式平台的起始项目是C-Verse，它提供了完整的虚拟商店体验。

通过C-Verse，客户可以通过可定制的头像在虚拟世界中购物，选择产品，将其添加到购物车并在一到两天内收到产品。

C-Verse将推出产品亮点，AI聊天机器人“Annie”，迷你游戏和照相亭。

“该平台将购物体验提升到前所未有的高度，超越了全渠道的概念。客户可以沉浸在虚拟商店中，从3D货架上挑选产品，并以360度的方式探索它们，所有这些都触手可及，“Boonsri说。

“客户还可以享受通过个人购物者订购产品，并享受基于生成人工智能技术的令人兴奋的功能，”她补充说。

Boonsri还表示，客户可以寻求AI Avatar的实时建议，并使用增强现实模式进行在线和离线连接。

C-Verse将从Tops CLUB开始，目标是扩展到其旗下的其他业务，如美容产品，家居产品和欧洲的百货公司，如意大利的La Rinascente。

这符合该公司成为亚洲顶级下一代Omni零售商的计划。