优剪，让美发从头再来

「姐，办张卡呗？」

过去10年，这句熟悉的问话，让许多消费者在踏入美发店前望而却步。

储值卡就像一把双刃剑让美发业疯了十余年。一家中型美发店靠办卡月收入却能达到10万。美发师花在手艺上的时间越来越少，花在套路上的时间越来越多。每个从业者都从中看到了致富的可能。如果没有，那就是卖的卡还不够多。

但钱来得太快，放纵了人性的贪欲。几十万上百万进了股东的腰包，股东们开开心心分钱，但接着几个月，没人办卡，都是来消费的，股东拍拍屁股走人了，这笔负债落到老板头上，老板只能跑。

负面新闻频见报端：卡在，店没了；店在，名字换了；名字没换，老板没了……充值卡带来60%的行业投诉率，行业信任崩塌。越来越多的人因抗拒推销，剪发只在路边小店解决。

发型师还是要老老实实做手艺人，而不是卖卡人。

当留住客人的是品牌又或是是发型师，而不是储值卡，行业的美誉度和发型师的尊严感才有能提上来……储值卡的出发点是好的，既帮美发店锁客，又帮客人省了钱。但规则设置有缺陷，它建立在双方充分信任且讲信用的假设之上，缺乏监督机制，一旦美发店跑路，它也不能兜底。

在此环境下，优剪是怎么开出1500家门店的成绩？拥有近5000名发型师的美发品牌？

一、重视消费者新的消费体验

越来越多的顾客对理发店的消费体验不满意，尤其是发型师的推销办卡让他们不胜其烦，因此主打“不推销，不办卡”的优剪快速兴起，并获得了700万消费者的拥护。

二、升级发型师能力

进入移动互联网时代后，发型师需要升级为数字化造型师——既懂数字化运营，又要具备审美和技术能力。优剪自建立起就已互联网，数字化定位进行运营，不断触达发型师、顾客。

三、 提升发型师收入

传统门店发型师收入在3000到6000之间，只能说是温饱、生存。但优剪给发型师常年保底的5500，并拥有业绩的60%提成，金字塔尖的优剪发型师在1万到3万，普遍则是在8k到10k之间。

四、 构建新的成长路径

不止于发型师。优剪的发型师拥有4条发展路径：

技术路线，专注手艺；

管理路线，参与经营；

导师路线，传道解惑；

开店路线，当家作主。