智能化设备嵌入家政行业 消费者及行业双受益

央视网消息：当前，正是不少租客的换租季，又恰逢高校毕业季，家政行业迎来旺季。为了提升效率，不少承接搬家业务的家政公司配备了智能化设备。

在北京的一个老旧小区，搬家师傅洪彦明和年继红正在爬楼搬运。他们身上穿的，是家政公司配备的“外骨骼机器人”。有了这套设备，他们爬楼搬运货物就不那么费劲了。

25岁的搬家师傅洪彦明对智能化的设备特别感兴趣，他说穿上这套设备弯腰搬重物时，感觉腰、大腿不需要像以前那么用力。

搬家师傅身上的“外骨骼机器人”，主要通过对不同搬运姿态数据的记录和分析，提供主动式的身体助力。目前，在北京、上海、杭州等地的家政领域已经开始规模化试点落地应用。

智能化设备嵌入家政行业 消费者及行业双受益

除了搬家业务引入智能设备之外，家政保洁领域也开始尝试智能服务。

北京的王女士，最近在预约保洁服务时，发现有家政平台上线了机器人擦玻璃的新服务。

王女士告诉记者，由于保洁员可以在机器人擦玻璃的同时，进行其他保洁服务，因此也节约了时间成本。而对于家政保洁员赵丹兰来说，她也非常愿意接到这样的订单。

业内人士告诉记者，经过对大量订单的测试和核算，相关智能设备减轻了家政从业人员的劳动强度，提升了工作效率，也带来了家政公司运营收益的增长。

专家表示，除了提高家政服务效率和效益，智能化设备的介入还能够降低家政服务中危险性劳动带来的事故发生率。