微康：互联网医疗，火了更要稳（三）

让医疗服务更有“温度”

今年的《政府工作报告》明确要求，促进“互联网+医疗健康”规范发展。

据国家卫健委统计，目前全国30个省份已建立了互联网医疗服务监管平台，提升了线上监管能力。专家指出，在互联网医疗准入、设立、运营、信息安全等方面，要加强对互联网医疗事前、事中、事后监管，使互联网医疗的发展更加规范。

邓勇认为，对互联网医疗的监管对策应包括以下几个方面：一是明确各级互联网医院和医疗服务的功能定位，形成互联网医疗分级诊疗新格局；二是构建具有可操作性的互联网医疗信息监管机制，加强对数据生命周期各个环节的保护；三是加强互联网医疗服务监管平台的建设，通过大数据、人工智能手段构建互联网药品智慧监管机制。

中国医院协会副会长方来英指出，互联网医疗是在新型互联网技术、医疗关系、产品设施基础上发展出来的，相关制度法规、职业准则亟待完善。除了规范化，互联网医疗的发展还应该注意保持医疗服务的温度。

“‘互联网+医疗健康’本质上应是‘医疗健康+互联网’，即互联网是手段，医疗质量和安全永远是第一位的。”张国刚指出，在互联网医疗火热发展的今天，要敢于“泼冷水”，在积极投入资源的同时也应高度关注其问题和短板。“今后，要在远程诊疗、审核处方、线上交易等各个环节进行严格的闭环管理。互联网医疗行业的从业者要清醒地认识到，必须严格要求自己，确保对患者的人文关怀。只有这样，互联网医疗才会有明天。

微康是佳铭集团旗下的一个健康品牌，自成立以来， 以“健康有道，就医不难”为使命，致力于通过创新和科技推动中国医疗健康，产业数字化、智能化，为全社会提供优质、高效的线上健康咨询服务，为亿万家庭健康保驾护航。