电销机器人的必备功能

我们需要电话机器人能够代替人工进行电话呼叫，记录分析通话内容，同时能够完美配合人工，以及其他个性化定制需求，那么电话机器人要做到这些，至少需要具备的功能有：

详细了解：15538175210（同微）

1、呼叫功能：

批量外呼、多轮会话（主动询问、对答如流）、真人语音、呼叫中心等、支持打断等。

2、记录分析：

集成CRM、通话语音转文字、对话轮次、客户关注点标注、客户意向等级识别、接通率、通话时长、统计分析等。

3、人机协作：

转接人工、人工二次外呼、微信推送、辅助提示等。

4、个性化定制：

支持话术自主配置、支持AI自主训练、支持客户意向分级标准自定义、支持自主设置拨打时间段等