睿住智能x中山大学 | 打造「情绪价值」智能化场景产品，实现生活品质升级

近日，空间智能领军者睿住智能携手中山大学管理学院邹波教授团队，开启一场高校学术交流盛宴。分享智能家居场景与技术创新的实践经验与见解，一同探寻并思考当代语境下，场景智能化的升级与未来。

智能化时代下，如何打造用户满意的场景化产品设计，明确的目标客群很重要。睿住智能表示，目前的核心消费群体主要是“中产吞金兽家庭”，有小孩与老人，对生活品质要求较高。所以，在前期用户调研过程中，睿住智能强调与用户进行共创，深入地研究用户在场景中的行为、目的，进而改善产品设计，提升居住体验。

除了日常聆听用户需求，观察也是关键。睿住智能通过用户的生活动线，以及每个场景下使用家电及非家电设备的规律，还原用户的使用逻辑。即便语言表达不清楚需求点，行动也能真实表达。

谈到用户千人千面的需求，睿住智能认为，需要努力掌握场景智能化「主动」权——打造承载用户情绪价值的家居场景。场景，是我们理解用户需求的重要的载体，也是一种表现形式。比如说，老人在浴室里面会有安全的考虑，像跌倒进行检测等这样的需求，不同的人在不同的空间会有不同的情感价值需求，从而体现产品的价值。

会议最后睿住智能表示，通过平台化节约设计成本，引入AI，提升效率，自动化管理，以智能化产品来做场景，为用户去提供个性化的需求，给用户真正的品质生活。