着重数字化技术，百世集团成为具有独特优势的综合供应链服务提供商

对于物流服务商来说,做好B端客户的服务是一个难点。比如鞋服行业,一件货物在从工厂出发到末端过程中,包括从工厂到多级分仓,再到门店、消费者以及逆向物流等关键节点,不仅需要为企业提供仓储服务,还需要帮助他们将货物从仓里运送到门店。这点说起来简单,但实际操作中却有不少的难点。

首先,进、退、调、换业务频繁,需物流商反应迅速灵活;不仅如此,传统的区域配送会出现上下游之间交接出错、货物动态不透明、末端配送受限等问题。

面对这样的问题,百世集团重视数字化技术的研发,通过一系列的技术升级来提升服务水平,将自己打造成具有独特优势的综合供应链服务提供商。

比如前段时间百世集团宣布升级的云配网络,就是利用数字化技术,加强了B2B供应链运输服务管理,为不同行业客户提供高标准的全程定制化运输服务。同时,进一步扩大运输服务网络,力争实现对全国运输网络的深层覆盖。

在具体的操作上,百世集团不断优化运营基础能力,即云仓储和云配送。其中,云仓不仅是缩短商品与消费者距离的链接点,还是生产与消费的结合点,更是供应链服务中至关重要的环节。目前,百世集团已经在国内有近400个云仓。

而云配则是将各区域内的云仓“织成”一张配送网络,为B2B客户在该区域内的众多门店提供定制化运输配送服务。目前,百世云配服务已覆盖27个省份,日常配送经销商及门店超过2万个,可实现省会城市当日达,乡镇次日达。预计两年内形成覆盖全国并可下沉至三四线城市的云配网络。

不仅如此,百世为做好区域配送管理,还利用数字化系统打通运输各环节,做好末端网点、地方专线、落地配等资源的信息对接,使全链路透明可控、效益最大化。

云仓和云配只是百世集团数字化技术的一个缩影,正是凭借着一次次的数字化升级,百世集团优化了自身对B端客户的服务,让自己成为了具有独特优势的综合供应链服务提供商。