烟台开发区农发行积极参加运营业务问题案例探讨

为切实提高运营条线整体业务水平，有效推动运营条线的业务交流、经验推广和案例分享等，烟台开发区农发行积极参加运营业务问题案例探索。

该行积极收集大集中业务和新核心柜面业务中易错和难点等实际工作中遇到的业务问题，包括但不限于业务操作手册中描述不完整但通过自身学习完成的实际业务、通过请教上级行解决的业务问题、大集中特殊业务申请、运营应用服务管理平台上报的问题单等，汇总上报给条线部门，积极参加业务问题案例探讨。

通过参与问题探讨，该行有效的解决运营工作中的痛点、难点，进一步提升了对客服务质量和工作水平。