聯合國新研究：AI可能增加就業機會

【大公報訊】據法新社報道：各界對人工智能（AI）技術的潛在影響日益關注之際，聯合國21日發布的一份研究報告顯示，AI的發展更有可能增加而不是摧毀就業機會。

去年11月推出的生成式聊天機器人ChatGPT能夠根據人類指令處理複雜的任務，引發人們對職場可能發生巨大變革的擔憂。聯合國國際勞工組織最新的一項研究發現，隨着AI技術的不斷發展與成熟，大多數行業和崗位僅將局部受到自動化的影響，並不會面臨「洗牌」。

報告指，大多數人更可能會因最新一波生成式AI技術所補足，而非被取代。AI技術的最大影響可能不是對工作崗位的破壞，而是工作質量的潛在變化，特別是工作強度和自主性。

該研究強調，AI技術在不同職業和地區之間的影響力會有很大差異。調查發現，文書工作更易被AI替代，且女性比男性的工作更易受到自動化影響，因女性在文職工作中所佔比例過高。高收入國家將受到自動化的最大影響，因文職和輔助專業工作在這些國家的就業分配中佔有重要份額。高收入國家總就業人數的5.5%可能受到生成式AI的自動化影響，而低收入國家僅有0.4%。

報告警告說，雖然AI技術可能對未來的工作帶來積極發展，但也可能限制人類的能動性，或導致工作強度越來越大。