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有什么成熟的跨境电商退货解决方案?

跨境电商出库订单退货一直是很令跨境人头痛的问题,可退货问题又是无法完全避免的,据亚吉达了解,跨境电商退货率一般是在5%——15%之间,那么有什么成熟的跨境电商退货解决方案吗,跨境电商退货要怎么解决呢?

1、 首先与买家沟通,寻求解决方案。首先看下买家能不能撤回退货申请,把货接受了;货物价值不高的话可以退款不退货,也就是送货给买家了,让对方给个好评;货物价值较高的话那就只能走平台退货流程了。

2、 退货到当地海外仓。假如货物是完好的,可以退货换标,二次销售

3、 弃件。货物价值不高,处理起来麻烦的话可以直接弃件了

4、 海外维修。假如货物出现了损毁亚吉达可以帮您海外维修,退件翻新

5、 出口退运回来。假如货物是由于质量问题退货的而又货值较高,可以选择走出口退运流程,退回到您的工厂或者仓库。

6、 出口退运保税区。这个适合质量或者规格发错货值较高的退货订单,可以退回到保税区退运返修之后二次出口。退回保税区不用清关,二次出口也方便快捷。

7、 退换货。假如是发错货(货值较高)可以把原货物出口退运回来,同时发新的货物到目的国。

以上就是跨境电商出口订单退货常见的解决方案,具体可以参考您的跨境电商平相关规定和您的货物价值做出最优选择,希望对您有所帮助。假如您有任何跨境电商退货、出口退运、退运返修等问题都可以留言、私信。评论咨询。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OaG6a0rZLlykJ35nKuPNHJxQ0
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