如何修改eBay卖家评论

当我们在国内或国外的电子商务平台上购物时，我们可以在收到产品后对卖家进行评估。在eBay上，评估卖家也很简单。下面将详细介绍如何在eBay上评估卖家以及如何修改评论。

首先，以eBay美国网站为例，登录后进入“Sales Center”页面，在顶部导航栏找到并点击“Orders”选项卡。在订单列表中找到需要评估的顺序。

接下来，在订单所在行的右侧，您将看到一个“Function”列。点击“Leave Feedback”选项进入评估页面。

在评价页面，您可以根据自己的实际经验对卖家进行评价。你可以根据产品质量、描述的准确性和卖家的服务来评分和留言。填写完评估后，点击“留言反馈”按钮，您的评估将成功提交。

如果你想修改之前的审核，eBay也提供了相应的操作方法。对于未超过30天的审查，卖方可以向买方发送修改审查的请求。

首先，卖家需要登录eBay后台，进入“反馈论坛”页面。在页面上，你可以找到“反馈工具”部分，点击“跟进反馈左侧”进入“修改差评”页面。

在“修改差评”页面，选择需要修改差评的订单，在“给买家一个理由”下，选择买家要求修改差评的理由。然后，输入买方请求修改差评的原因，并单击“发送”。

系统将向买方发送请求电子邮件，并向卖方发送副本。买方收到邮件后，需要在10天内决定是否同意修改评估。如果买家在7天内没有回复，系统会自动提醒买家。买家回应后，eBay也会通过电子邮件通知卖家。

如果买方同意修改评估，卖方可以在“评估管理”页面查看修改后的评估。对于恶意评论，卖家也可以提出投诉，以便删除。

需要注意的是，eBay规定每个卖家每个日历年只能提交5个信用审查修改请求。如果卖家收到超过1000条评论，他们可以获得额外的5次修改评论的机会，以此类推。

卖家不用太担心收到差评，好像只有一个差评，并不会影响卖家的业绩评价。EBay将根据综合评价比率进行评价。但是对于新手卖家来说，如果店铺的评价已经有限，就需要特别注意，避免对店铺造成不必要的影响。

虽然买家不一定要修改评论，但卖家可以通过信用评论论坛回复买家。在回复中，你可以向买家道歉，解释问题，或者提供售后服务。这可以减少负面评论的影响。

综上所述，在eBay上完成交易后，买家可以进入销售中心页面，找到订单进行评估。在功能栏中选择留言选项，填写反馈信息。如果买方需要修改评估，卖方可以向买方发送修改评估的请求。卖家在评估过程中也需要注意eBay的规定，合理利用修改评论的机会，通过信用评估论坛与买家沟通。