优获云点之餐饮行业管理系统思考—撸串者的需求

撸串越来越成为百姓生活的一部分，撸串再不分季节，再不分身份，撸串啤酒，生活就该这样。各类烧烤店也越来越注重装修、食品卫生等服务品质，但误单、漏单、服务人员与消费者沟通不畅、结算争议等问题频繁发生，成为了困扰烧烤店经营发展的难题。

消费者到底需要什么？优获云点通过大量的消费数据，总结了以下方面：

1. 自主选择：消费者想自由选择想要的菜品和数量，无需依赖服务员的推荐或介绍。

2. 时间节约：传统点餐方式需要等待服务员的确认和下单，而消费者需要更快地服务、更快地享用美食。

3. 明确菜单和价格：消费者需要清晰地了解到每道菜品的配料、口味和价格，帮助他们做出更明智的选择。

4. 个性化定制：消费者需要定制化的选项，比如选择辣度、加减配料等，让消费者能够按照自己的口味和需求来定制菜品，提高了个性化的就餐体验。

5. 避免交流障碍：有些消费者可能不太擅长与服务员沟通，或者面对语言不通的情况，消费者需要减少交流障碍，提供更便捷和无压力的点餐体验。

6. 方便快捷的结账：消费者对等待服务员来收取账单和找零表现为烦躁，过长的结算环节导致店铺与消费者互不信任。

针对以上问题，优获云点呼吁烧烤摊、烧烤店主们使用餐饮管理系统，以便提供更快、更好的服务。