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携程CEO孙洁否认杀熟:我们是航空公司的传递者,价格都一样

携程创始人梁建章与CEO孙洁(右)

11月27日,携程CEO孙洁在广州参加了财富全球论坛,在对话环节,孙洁被台下的听众问到“我最近听很多朋友说,如果你是一个注册用户,你用手机或者电脑在携程上多次查一个航班价格的时候,你们会杀熟?”,对此孙洁做出了正面回答。

孙洁说:

不是这样的,我们的平台是不允许出现价格歧视的,我们的消费者,无论在你们的电子钱包里有没有代用券,航空公司在我们网站上贴出来的价格是一样的,我们只是在做一个传递而已,可能5分钟、10分钟以后价格会有变动,但这是航空公司价格的变化,所以每个携程用户的价格都是一样的。

孙洁的意思是航空公司的机票价格存在着动态的波动,而携程作为一个中间平台,只是跟随着航空公司的价格波动在变化,另外,酒店存在星级之分,所以价格也都不一样。但携程展示给每个用户的价格是一模一样的。

不知道对于这样的说法,航空公司是否愿意“背锅”。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/Oiu7wt6EQh8chuAE0YuYh8Hw0
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