电话语音机器人是人工智能语音识别系的一个基于人工智能的产品,其主要作用是帮助电销企业筛选客户,代替人工将前期重复,繁杂的筛选工作给完成,意向客户再由销售人员精准跟进,适用于所有电销行业。
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电话语音机器人随着近几年的不断更新升级,已经越来越完美,真人录制专属话术,自动拨打电话,按照设置好的话术自动与客户沟通,支持打断,自主学习,越用越聪明。
电话语音机器人功能优势:
1、自动拨打:支持客户资料批量导入,由系统设定好的拨打程序,自动外呼拨打;
2、智能沟通:机器人采用语音识别技术,将语音转译为文本,智能的完成人机对话,实现所问有所答;
3、自动记录:系统自动记录人机对话内容,支持将语音转写成文本,供后期企业数据分析及语音质检;
4、自动分配:机器人自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易;
5、自动学习:话术里没有的问题,机器人可在后台自动的统计学习,提高智能度。
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