苏格兰迈出了大胆的一步 机器人会不会抢了你的工作

要说近两年最火的东西，人工智能要算一个，它不仅在近几年快速地形成和发展起来，还逐步深入到了我们生活的方方面面。本来让人觉得遥不可及的高科技AI领域，现在已经触手可及。很多城市相继开设无人售货超市，或者聘请机器人作简单的导购。

让人担忧的是，很多人开始质疑机器人会不会有一天抢了自己的工作?

苏格兰的一家超市在人工智能应用领域就迈出了大胆的一步，他们聘请了一个叫做“法比奥”的机器人作为他们的实验店员，来测试机器人是否能够替代一名合格的超市店员。

法比奥会主动和顾客打招呼问好，会击掌拥抱，看起来非常讨喜。但是，在真正的实战中，我们发现法比奥的表现并不像想象中那样好。当顾客问他哪里有卖啤酒的时候，法比奥只能回答“酒水区”。

此外，超市嘈杂的环境无疑成为了法比奥工作的绊脚石，他很难分辨到底哪一个声音是在与他交流，

而在派发试吃的环节上，太过热情的法比奥也没有如期招徕更多的顾客，反而吓跑了很多人。平日推销人员15分钟大概可以吸引12名顾客前来试吃，而法比奥只吸引来两名。

超市负责人表示：“我们原以为机器人有助于向顾客展示我们一直想尝试一些新奇刺激的事情。不幸的是，法比奥表现不如我们所希望的那样。”

于是可怜的法比奥才上岗一天就被解雇，当他被装箱带回实验室的时候，他反问道：“你生气了吗?”这让很多员工为此流下了眼泪。

其实针对于人工智能，人们的观点并不是很统一。有的人认为：人工智能是未来世界发展的必然趋势，总有一天会取代人力，成为新的高效率劳动力。机器人也将取代人类越来越多的工作，成为社会的核心生产力;而另一部分人则认为：人工智能的快速发展会给世界带来很多麻烦，后期甚至反噬人类，一旦机器人取代了人们的工作后，人类将变得无所适从。

其实从目前来看，人工智能要想取代人类工作还有很长的路要走，虽然很多机器人已经逐步加入到人们的工作中，成为工作的一部分力量，但是重要的工作仍然是由人类进行主导。

EQ需要较高的工种在很长一段时间来看都是机器人无法完成和取代的，机器人能够做的往往都是一些比较机械的不需要太多情感交流的工作。因此在较长一段时间内，“机器人会取代人类工作”这样的问题并不需要过度担忧。

反而企业应当更乘风破浪，搭上AI技术的船，适当创造更多内容。

未来人工智能会有什么让人惊艳的表现?我们还要拭目以待。