到家服务，规范才有保障

提起到家服务，大部分人都会想到家居保洁、保姆月嫂等家政服务。事实上，随着近些年人们生活需求不断提高，到家服务也出现了五花八门的形式。

从一度爆火的上门美甲、上门按摩，到如今频上热搜的上门做饭，到家服务带给用户的想象场景越来越多元、服务形式也越来越新颖。

频上热搜的上门做饭，均有不低的关注量

据Kantar咨询数据显示，2021年国内到家业务市场规模已超2万亿，从2016到2021年复合增长率达到 64%，行业规模迅速扩张。

据艾媒咨询数据显示，中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2021年的10149亿元，增长近4倍，并将延续增长趋势，预计到2023年将增至11641亿元。

随着外卖、跑腿、闪送等配送服务的普及，人们已经非常习惯送上门的各类服务，对到家服务的需求也越来越精细化、日常化、即时化，用户亟需响应更即时、性价比更高的到家服务。

“万物到家”的概念也应运而生，保洁、洗衣、维修、按摩、美甲、厨师......几乎所有你可以想到的服务，都可以上门实现。

野蛮生长的到家服务同样滋生了行业乱象，用户也有新的忧虑。

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行业野蛮生长缺少监管

目前的到家服务模式，尤其是传统家政服务之外的新型到家服务模式，大多服务者都是依托社交平台进行宣传，而非正规专业的第三方平台，缺乏对服务者的身份核查及隐私安全保障，缺少统一化的规范管理。

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到家服务人员素质良莠不齐

到家服务的场景一般在消费者的住宅中，在私下交易的过程中，由于从业人员素质良莠不齐，极易存在风险，时有盗窃财物、骚扰雇主、带病上岗等事件发生。

2022年我国数字经济规模达50.2万亿元，占GDP比重提升至41.5%。艾媒咨询数据显示，预计2025年互联网社区服务市场规模达到3455亿元，2025年本地生活服务规模将超2.5万亿元。

到家服务面临的是一个潜力无穷的蓝海市场，监管部门应出台到家服务等相关规范标准，保障各方权益，用户也亟需正规、专业的平台。

一秒到家在看到到家服务广阔前景的同时，也看到行业的隐忧，并致力打造国内领先的万物到家智能服务平台。一秒到家以社区服务市场为核心场景，建设便民惠民的智慧生活服务圈，为每一位用户提供一站式到家服务。

一秒到家提供一站式到家服务

同时，一秒到家的服务人员优先选择在本小区的业主，包括退休的大爷大妈、自由职业、宝妈群体等，提供就业机会的同时解决了用户对安全、隐私问题的顾虑，也正因为此，越来越多的用户选择一秒到家、选择优质到家服务。

相信到家服务在规范发展的前提下，也将会有更加广阔的市场前景。