新零售时代,“人”变得前所未有的重要

新零售

新零售时代紧紧地抓住了“经营人”的新机会,从“货、场、人”向“人、场、货”的转变,体现出人在新零售中重要的价值地位,虽然中间出现很多关于“新零售”模式的争议,但是不可否认,“新零售”通过大数据解决了人与商品的高效率匹配,与此同时又能提供更精细化的服务。修养堂健康主题超市的新零售商业模式主要就是以人为中心,实现了百城万店的战略布局,舒适的购物体验,让消费者以最舒服的方式购买所需要的产品。

如今,“人”的地位骤然提升,是货和场变得不重要了吗?当然不是,而是物资缺乏的时代已然远去,曾被人忽视的“以人为本”的理念重新浮出了水面。人在选择消费对象的时候,更加感性;在看待消费这件事情的时候,却又越来越理性。消费成为了体验式的、感受式的、情感式的。购买理由更为简单粗暴:我喜欢!(遵从内心,而不是遵从市场)

新零售”就是以用户体验为中心的商业模式,其具体表现形式是:高效供应链+大数据+新技术+现代物流。其实从某种意义上说,新零售只是找回了零售的本质,这个本质就是,一切新技术都是为了服务于人。是为了让产品的附加值远远高于产品本身的商品价值。未来衡量一件产品价值的主要因素不再是生产价值,而更多是其他附加值。

“修养堂健康主题超市”是当下最为先进的新零售商业模式,修养堂新零售宗旨主要表现为:满足消费者购物体验与流程的数字化;将线上与线下、数字与实体融合的全渠道化;针对消费者和产品信息的平台化;将购物转变为体验的娱乐化。在实体店中让每一个顾客体验一对一的管家式服务和高品质的产品,交流轻松愉快,消费水到渠成,改变了传统零售中的“人”,以人为中心“人、货、场”的经营模式。

新零售•新体验

修养堂健康主题超市 ┃ 创新锐模式 铸健康生活

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