IPC推出金融市场语音识别解决方案

为金融市场社区提供安全,兼容的通信和网络解决方案的全球供应商IPC发布声明表示,与语音软件开发商GreenKey Technologies签署了一份重要合作协议,该协议为市场带来了强大的基于人工智能的语音识别解决方案,可将实时语音转换为适用于金融市场用户的可用数据。

GreenKey Technologies是专为语音识别专利设计的专利语音软件的创造者,该语音软件专为金融市场设计。

这两家公司自2017年初以来一直在开展语音数据解决方案的合作,该解决方案将使IPC客户能够以结构化文本数据的形式收获音频流,以增强前台,中后台工作流程。例如,将高质量的语音流集成到合规性,监控和业务分析系统中,以及加快前台工作流程,如语音填充交易票据,捕获流内订单和报价,以及与CRM系统呼叫转录集成。

该合作将IPC的交易通信专业技术和6000多个不同市场参与者的云金融生态系统与GreenKey的下一代机器学习技术结合在一起,释放了语音通信的价值。

该解决方案利用了GreenKey在开发高度精确的语言模型方面的专业知识,这些语言模型专门针对复杂嘈杂的金融对话而设计。该解决方案将通过GreenKey的专利自然语言处理库从口头交谈中提取报价和交易,自动转录所有口头交谈。该解决方案还将通过提取见解,例如关键术语,关键短语,说话者身份和情绪来总结对话。

IPC高级总监Don Henderson表示:“我们对与GreenKey这样的创新领导者的这种合作关系感到自豪。这对于市场来说是一个好消息,这将和我们全球推出的Unigy 360相结合,我的解决方案解决了全球金融市场中受监管用户复杂且具有挑战性的通信和工作流程要求。”

Unigy 360统一了来自交易员,研究人员,投资组合和风险管理人员以及监控和合规专业人员,技术人员,结算人员和运营人员在内的任何时间,任何地点和任何设备访问的通信。

GreenKey首席执行官Nader Shwayhat补充说:“我们正在将实时声音转换为可用的数据。 IPC和GreenKey正在引领业界进入语音驱动工作流和分析的新时代。我们很高兴能够与杰出的IPC组织合作,并期待改变资本市场参与者管理语音工作流程的方式。”

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