骑士驻店，顺丰同城“助攻”瑞幸酱香拿铁外卖配送

北京商报讯（记者 何倩 乔心怡）9月6日，根据顺丰同城发布消息，为了保证瑞幸酱香拿铁的外卖配送响应速度及配送时效，顺丰同城为每家瑞幸门店都提供了驻店骑士。据相关负责人介绍，顺丰同城会根据门店到用户的距离、门店排队情况、门店周边运力等情况构建运力网络，实时匹配骑士与订单。

据了解，针对爆款酱香拿铁带来的流量洪峰，顺丰同城在以驻店骑士为主力之外，还结合了“商圈+全城”的多元弹性运力支撑，保证订单及时响应送达。此外，骑士会按照饮品服务标准，落实“硬件温控、轻拿轻放、匀速行驶”等要求。

与此同时，为了解决部分咖啡店距离远、门店覆盖范围有限、消费者现场取餐时间久等问题，顺丰同城也在小程序和APP中提供了“全城帮买”、“帮排队”等个人跑腿服务。