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领导说“我请你来是解决问题,不是听你说困难?”该如何应对?

人在职场,本质上就是如何管理好领导的期望值的问题,如果你搞不懂领导的期望值,你就无法管理好领导的期望值,更不会有好的职业发展。

昨天,一位36岁的职场人找老王做职业辅导,根据该职场人的描述,老王了解到:该职场人在这家公司工作了4年多。今年5月份,他们的直接领导被换掉了。新领导上任后,就开始大刀阔斧地改革。在改革的同时,也给这位职场人安排很多他无法胜任的工作。每次新领导安排工作后,该职场人就找领导沟通,说安排工作太多和可能面临的困难等等。但是这位领导也是急性子,就说“XX,我请你来是解决问题的,不是听你说困难的。如果你认为自己不能完成或不能胜任工作,你可以选择调岗或离职……”

这位职场人一下子懵逼了,不知道该如何处理了。根据老王接触的案例,会有很多人因为直接领导被换掉后,无法和新领导磨合,最后也选择离职了。

老王认为,不管是新领导还是原来的老领导,其实都是要求职场人管理领导的期望值。对老领导来说,你可能比较熟悉老领导的行事风格和工作习惯等等,可以轻松做到管理好领导的期望值;但对新领导来说,你或许不能很快找到新领导的G点,可能导致你多次地管理领导期望值的失败。

当你遇到新领导时,该如何找到领导的G点,并且又能管理好领导的期望值呢?老王给你4点建议:

1、必须摸清领导的背景、习性、爱好和领导的底线在哪来。你可能会说,这个太难了,怎么可能找得到呢!老王想告诉你,如果你愿意都可以做到;如果你不愿意,即使把所有信息提交给你,你未必会看一眼。想做好这些其实也很简单,网上搜索、找人了解、用心观察、尤其是观察领导的很多细小的动作,再根据你的推理,你肯定能找到问题的答案。

你一定要记住:细节最能体现一个人的本性,而大的面,都是装出来的。要不然就不会有“职场就是戏场,每个人都在演戏,关键是看演得最真实!”

2、当给你分配项目时,你要通过思考,把整体方案提交给领导,然后再口头向领导汇报,最后再沟通细节。因为细节才是领导期望值最后的体现。但在实际工作中,很多人都忽略了细节,或者根本就不知道细节在哪里。那是因为你根本就不会或不懂如何解决问题才导致你不懂细节。真正优秀的人,遇到问题,都会提前在大脑中勾画解决问题的方案,而细节都是在解决方案过程中推演处理的。

就像你和你领导交流时,很多细节都是你推演后,然后和领导进行沟通,在沟通细节的过程中,你会发现你的期望值哪里、更会明白领导的心思。就像一位职场人说的,当他每次和领导沟通完时,就感觉对领导又有一个全新的认知。

3、如果遇到和领导意见不一致时,多听领导沟通,因为此时领导的意见就是领导心中最真实的体现。你一定要记住:人可以演戏一阵子,决不会演戏一辈子。如果一个人演戏一辈子,那这个人就是这样的人。比如你的领导在公司一定会演戏、会装,但你的领导一定不会在你提供解决方案的时候演戏和装。因为这是和他的利益进行捆绑。

上海一位职场曾经对老王说过,他说任何一个人领导都在装自己很牛逼,但你在和他沟通解决方案时,他要么就是不会、要么就直接对你的方案缺点一针见血的表达清楚。正是这个一针见血,才是领导的期望值。

4、如果你真的有困难,此时你不要提出困难,更不要抱怨,而是向领导提出你解决问题时所需要的资源和帮助。只要你说出来,你的领导就会主动帮你解决。如果你不说出解决方案过程中的所需要的资源和帮助的话,你的领导就认为你没有思考,或许还认为你会解决问题。

可是这时你却抱怨工作量太大,你的领导就会有换人的想法,但还是选择让你继续。如果你在整个项目实施过程中,和领导期望值差距太大,你的领导就会临时换将。所以,你在职场必须要做到及时和领导沟通、寻求领导的帮助,让领导成为你的导师。你的领导才会是你真正的领导;不然,你还是你,你的领导,还是你的领导。

写在最后

人在职场,不怕你有问题提出来,就怕你不寻求领导的帮助,而是选择抱怨。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OqXjp6bSp5xs4fQj0uHkg-2A0
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