企业微信如何只让一个客户进入一个群？企微一客一群怎么设置？

在传统的客户服务中，我们常常遇到一个难题：如何更好地为客户提供个性化的服务体验，让每位客户都感受到独特的关怀？以往的解决方案往往只能使用单一的群二维码，导致无法精确控制群聊的成员。

为了解决这些问题，芝麻微客提出了一客一群功能：将多个群二维码组合生成一个活码，当客户扫码进群后即与该群产生绑定，不会在接待新的客户入群。

一、一客一群

通过多个群二维码组合生成的活码，我们可以为每位客户生成一个独一无二的入群通道，即一客一群。客户只需简单的扫码操作，便可立即加入专属的服务群，享受个性化的服务。

通过一客一群功能，我们可以在专属服务群中为客户提供更加精准、便捷的服务。客户可以在群中与售后人员直接沟通交流，获得解决问题的及时帮助，每位客户都感受到与众不同的关怀。

二、一客一群设置

1、首先在企业微信管理后台，生成外部群聊，确保群成员只有企业员工

2、然后在企微助手芝麻微客工作台，选择一客一群功能，创建一客一群活码，每个活码最少选择20个群聊，最多选择1000个群聊。

当客户扫码进入其中一个群聊时，该群聊就会进入已接待列表，同时不会有其他客户再进入该群聊；如果客户退群，该群里就会重新进入未接待列表，等待下一个客户进群。

3、如果配置的群聊都在接待中，通过“接待群聊不足提醒”功能，企业会收到通知提醒，可以及时更换对外公布的一客一群二维码。