随着互联网经济的发展,网络和数字化与大家生活的融合更加紧密,很多传统企业特别是中小企业遭遇困境,于是他们积极拥抱互联网,推进企业数字化,但却往往花了大价钱上了系统,效果却并不理想,现实让人很困惑、也很无奈。
企业数字化对企业的作用,除了通过引入信息化系统,实现生产系统的智能化升级、拓宽销售渠道等等,更深入的改变是能够通过数字化信号的前置感知,更提早、更精确地采取管理措施,提高管理水平。然而,要实现这一点,最难的是管理者习惯和意识的转变。
我们来看几个例子:
场景一:
老板:这个月的销售情况怎么样?
销售经理:这个月完成很好啊,超额完成销售任务30%!
老板:好啊好啊,要给你们发大红包!
场景二:
老板:这个月营收情况怎么样?
销售经理:营收2.8亿,超额完成任务了!
老板:超预期!销售完成在销售人员里分布如何?毛利率怎么样?
销售经理:额……这里面有2.4亿都是一个新来的销售人员签了一个大单完成的,因为是大单,所以折扣率比较高,具体数字我还要去统计一下……
场景三:
老板:这几天新产品销售情况如何?
销售经理:按照新的销售政策,大家对新产品加大了推广力度,目前预售8.4万件,已经发货3.2万件,在产品1.4万件。完成销售收入1.5亿。280个经销商里面有120个都完成了新产品销售目标,还有92个加大了铺货。
老板:生产那边能跟上吗?
销售经理:生产那边遇到了一些问题,良品率上不来影响了发货进度……
当老板眼里只是销售收入、利润的时候,员工也会习惯于粗放式管理;当老板的管理完成了“数字化转型”的时候,整个组织都会跟着“转”,如果现有的系统无法支持,员工自然会求助于“信息化系统”。
管理者只是把企业“数字化转型”的任务扔给信息部门,自己却不做出改变,必定是转不动的。
数字化转型的核心是人,“数字化”是为人服务的,绝不是让人成为数字化的奴隶。
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