海南海口推出“信用查询报告”智能自助服务，提升企业办事便利化

为了解决企业信用查询报告的线下办理、纸件办理以及多头跑的问题，海南海口市营商环境建设局近日上线了“信用查询报告”智能自助服务。这项服务使企业可以在手机端或电脑端登录“信用中国（海口）”，输入企业信息后，系统会自动在多个网站上查询企业的信用数据，并汇总生成查询结果。最重要的是，这个结果报告会自动加盖“海口市营商环境建设局信用服务专用章”，彻底解决了原有的服务模式中的痛点。

海口市“信用查询报告”的智能自助服务，旨在为公众提供方便快捷的信用查询服务，同时推动诚信社会的建设。利用大数据、云计算等先进技术，为公众提供个人和企业信用信息的查询和分析服务。

据了解，原有的服务模式需要企业到信用管理部门后端办公室线下申请，信用管理部门工作人员在几个信用网站上查询，查询后形成企业信用查询结果，再走单位盖印流程加盖实体印章。这个过程费时费力，服务过程不能评价和监督，无承诺完成时间，造成企业体验感和满意度不高。

而现在，通过信用查询智能自助服务，企业可以在任何时间、任何地点登录“信用中国（海口）”，输入企业信息后即可自助查询并获取加盖印章的结果。这不仅使企业随时随地都可以查询和关注自己的信用情况，也减少了信用科室人员费时费力的劳动。这种“外跑+内跑”都实现了“零跑动”的服务模式，无疑大大提高了企业办事的便利性。

这一创新举措体现了海口市营商环境建设局对提升企业服务效率和便利性的高度重视，也为其他城市提供了一个很好的参考。在未来，我们期待看到更多类似的智能自助服务，以帮助企业更好地了解自身的信用状况，提高企业的经营效率和竞争力。