物流公司如何处理退货问题？
物流公司在运输途中难免出现货物损坏，收货人拒签，这时物流公司需要把货退回去，对于退货、退款和换货等逆向物流的处理也是一个痛点。
这时可以用TMS物流运输管理系统，通过异常管理，填写相关的单号、返回原因等，把需要退的货物进行原单返回，货物到达后，物流公司把退款返回给收货人，通过建立逆向物流流程，并提供一套方便的退货和退款服务，以提高客户满意度
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