案例分享丨为用户提供更有温度的服务

据相关统计数据显示，到2030年，中国城市化率将达66%至67%，预计将形成2万个以上新社区。未来10年，我国社区商业消费将占到社会消费零售总额的1/3，社区商业正在迎来蓬勃的发展空间。

社区商业以社区为中心，辐射覆盖了人们衣食住行的方方面面，具有很强的市场需求和关联带动能力，随着城市化进程的加快，在人们更加注重家门口消费的当下，小小的社区正在创造无穷大的消费潜力。

一秒到家看到了社区商业的巨大潜力，借势迅猛增长的快递风口，以快递到家服务撬动庞大的社区流量入口，并借助自研的黑科技设备——魔盒占领用户家门口，为用户提供0打扰、0距离、0泄露、0接触的包裹代收服务。

递服务只是撬动社区流量的开始，随着用户消费习惯的养成，更多的消费需求也会被挖掘出来，在需要其他社区服务时，一秒到家则会成为用户的选择优先项。

因为信任，用户在需要接送服务时，第一时间想到了一秒到家。

用户下单一秒到家接送服务

一秒到家通过线下线上相结合的方式，为用户提供更加便捷、优质的服务，打造生活新场景，构建消费新体验。接送小孩、家政保洁、洗护清洁、搬家服务......一秒到家的服务从快递开始，并且不断延伸至用户生活的各个场景，为用户提供更有温度的社区服务。

一秒到家为用户提供多场景的社区服务

对于用户来说，不需要支付高昂的跑腿抑或上门服务费用，就能享受优质的到家服务，社区场景的消费需求几乎都可以被满足。对于平台来说，聚焦社区场景，可以更直接地触达用户，发掘出更多的消费场景，获得用户信任后，订单利润也随之增加，社区商户与社区流量也因此而盘活。