未来无人化交流可达85％，CRM可能让多数销售下岗

人工智能一直是最火热的话题，据调查研究显示，到2020年的时候，将会有85%的互相交流实现无人化，而由机器人去完成。

在所有职业中，销售的需求量是最大的，但是在如果给机器人用上CRM客户管理，或许多数的销售将下岗。

因为CRM有强大的数据分析能力，能够将收集到的客户数据进行分析归纳，并且用最简洁明白的方式呈现出来。

这是很多销售人员所无法做到的，不懂得去分析客户资源。

即便是在人工智能没那么先进和普及的现在，CRM对公司的帮助也是很大的，尤其是对于销售型的公司，客户就是一切。