海外仓客户服务：提供解决方案，成为客户的生意伙伴和默契搭档。

一位客户的背后，是千千万万位客户；

一次表扬的背后，是每次用心的付出。

客服，顾名思义“客户服务”，

这是一群很少面对鲜花和掌声的后台团队，

也是陈奕迅歌词里站在光后面的那群姑娘。

上善若水为柔，水滴石穿为韧，她们是“柔与韧”的代表。

而一名合格的海外仓客服，

不仅靠礼貌用语，还须凭借自身过硬的专业素养，

提供解决方案，成为客户的生意伙伴和默契搭档。

不同的表扬信，不同地区客户，

始于不同的缘由，结于相同的满意。

有老客户表扬客服小伙伴的细心，及时提醒商物流异常，帮助规避了损失；

有新客户感谢专属客服的耐心，在缺少经验的新平台，主动帮忙拉通流程；

有客户点名表扬客服同学的耐心和细腻，素养的全面和专业，沟通合作之间，如多年搭档……