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小区物业服务效率提高的方法(实用工具分享)

在竞争激烈的物业管理行业,高效的物业服务可以成为一家物业公司的竞争优势。通过提供快速响应、高质量的服务,物业公司可以吸引更多的客户,赢得市场份额。同时,高效的物业服务也可以帮助物业公司与竞争对手区分开来,树立良好的品牌形象和口碑。那么,小区物业怎样有效提升工作效率。

下文以马克物业收费系统为例,探讨一些提高物业管理效率的方法以及物业公司如何选择收费系统。

马克物业收费系统智能催缴提升管理效率

马克物业收费系统是上市公司欢聚时代旗下品牌马克水印相机精心打造的智慧物业系统。该系统让业主使用简易便捷,物业公司落地更有效果,助力行业数字化转型升级,改变传统服务模式,降低物业服务成本,改变业主生活体验,推动社区生活方式的蝶变。

告别传统抄表 提升准确率

传统物业需拿着笔和账本穿梭在各楼层中记录水电表数。不仅不方便携带,还容易数据错乱,随后还要对照录入整理核对,耗时耗力易出错。而通过马克app可随时用手机抄表,自动同步到收费系统后台。省去繁琐的电脑录入流程,抄表后一键生成水电账单,避免算错。

可以出具强有力律师函,保障高收缴率

马克物业收费系统除了开发如纸质通知单扫码、短信、微信通知、自动扣费等常见的催缴手段外,对于拒不缴费的业主,还可以出具合法的律师函进行催缴。

实时查看账单明细,避免错收、漏收

马克物业收费系统无需电脑端操作,手机APP实时查看每户房屋的账单明细,已缴账单和未缴账单随时随地查看,一目了然。适应各种收缴费用场合,即使停电也不受限制。报表清晰,在线支付统计可以智能统计欠费数据,生成清晰明细的报表,保证可追溯性。方便对账,避免错收、漏收。

业主端功能配置,智慧化缴费服务平台

物业公司传统的线下收费缴费的方式过于繁琐,也是很多物业公司收缴率始终难以提高的重要原因,马克物业收费系统独创微信业主端小程序,物业可通过自定义配置,在小程序里实现线上缴费、预存充值、报事报修、满意度调查等功能,方便业主进行自助缴费,线上预存及物业工作监督,在极大提高物业收缴率的同时,也能够有效的提高业主满意度。

应用案例分享

某小区物业,日常工作管理效率低下,容易出现重复工作,比如催缴物业费,同一个业主,经常出现不同的物业人员在同一时间内多次催缴的情况,导致引起业主的不满,拖欠物业费。后使用马克物业收费系统,这种情况不再出现,工作效率提升不少,同时大大提升了业主满意度,日常工作更加顺利的运行。

综上所述,小区物业使用马克物业收费系统有利于提升工作效率,提高业主满意度。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OYljFTfFxIfpmRbh2znk2oRw0
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