分析公司：2023 年上半年特斯拉汽车用户忠诚度为68.4%

IT之家 10 月 10 日消息，分析公司 S&P Global Mobility 日前统计了 2023 年上半年全球新车注册数据，认为发现特斯拉的消费者品牌忠诚度高于其他汽车制造商。

据悉，汽车行业的平均品牌忠诚度率最近两年有所降低，在 2019 年为 54.7%，在 2020 年上半年为 54.8%，在 2021 年上半年为 52.7%，在 2022 年上半年为 50.6%。

▲ 图源 S&P Global Mobilit

S&P Global Mobilit 认为，特斯拉车型“有着很高的客户保留率”，特斯拉的消费者品牌忠诚度为 68.4%，相比于行业的平均水平 50.6%，高了 17.8%。

而在特斯拉系列车型中，IT之家发现，Model 3 车型的表现最出色，其消费者品牌忠诚度达到了 74%。而消费者再次选购特斯拉时，通常会选择 Model Y 这款车型。

▲ 特斯拉 Model Y，图源 特斯拉

S&P Global Mobility 忠诚度产品管理副总监 Vince Palomarez 表示：尽管纯电动汽车市场的竞争日益激烈，但特斯拉已经证明了它与客户之间有着强大的联系，特斯拉目前进行的‘合理价格下调’和‘激励措施’有助于提高车主的兴趣，并保持该品牌的积极势头。