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中海物业张贵清:行业发展迈入新阶段 服务的对象还包括城市

观点网讯:10月12日,中海集团董事、中海物业董事局主席张贵清出席活动时指出,行业发展迈入新阶段,物业企业服务的对象不再仅仅是物+人,还包括了城市。

他表示,行业发展新阶段,物业要从小区走向城市,从社区服务走向基层治理,从劳动密集走向智慧物业,本质是要从传统物业服务向现代化物业转变。在新阶段,中海物业做了一些探索和实践,坚持“从好房子到好小区,从好小区到好社区,从好社区到好城区”。

对于什么是物业管理现代化,张贵清则表示:“我们提取了5个基础内涵——服务美好生活、高质量发展、市场化导向、科技创新、跨界合作。”

他还表示,中海物业将现代化与自身特色实践相结合,提出了“中海式物业管理现代化”,并补充增加了5个方面:品牌主张、标杆项目、保值增值、人才队伍、企业风貌。

同时,为检验战略实施效果的具体体现,又提出了6个子项的现代化建设:生态链合作现代化、服务体系现代化、科技应用现代化、品牌建设现代化、人力资源队伍现代化、基础管理现代化。

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