物业管理提升户主互动性的案例，获得肯定好办法

物业公司应当重视户主和租户的互动性，并不断提升自身的服务水平和管理水平。通过加强与户主和租户的沟通，及时解决户主和租户的问题，树立良好的品牌形象，从而赢得户主和租户的信任和支持。只有在户主和租户的认可下，物业公司才能实现良性循环。那么，物业管理应该怎么做呢？

下文以马克物业收费系统为例，阐述物业管理如何借助物业收费系统提升业主满意度，获取业主和租户的认可。

马克物业收费系统助力行业提升效率

马克物业收费系统是根据物业管理行业的自身特点，结合多年的管理软件开发经验，由上市公司欢聚时代旗下马克水印相机精心打造的智慧物业系统。功能完善，覆盖小区资产信息管理、收费标准管理、微信发送账单、电子收银台、预存款管理等功能模块，整个系统力求界面流程化，操作统一省心，常用功能操作一步到位。

实时查看账单明细，避免错收、漏收

马克物业收费系统无需电脑端操作，手机APP实时查看每户房屋的账单明细，已缴账单和未缴账单随时随地查看，一目了然。适应各种收缴费用场合，即使停电也不受限制。报表清晰，在线支付统计可以智能统计欠费数据，生成清晰明细的报表，保证可追溯性。方便对账，避免错收、漏收。

可以出具强有力律师函，保障高收缴率

马克物业收费系统除了开发如纸质通知单扫码、短信、微信通知、自动扣费等常见的催缴手段外，对于拒不缴费的户主，还可以出具合法的律师函进行催缴。

移动抄表 提升工作效率

使用传统账本抄表，由于抄表数据庞大，可能出现错抄、漏抄的情况，容易造成物业或业主的经济损失。而通过马克app可随时用手机抄表，并且自动同步到收费系统后台，手机端完成抄表后自动同步收费系统后台，大大节省时间。

数据安全、资金安全

马克物业收费系统数据多地灭容保存，数据保存在本地和不同地方的灭容和多个云端，这样做的好处是数据不会丢失，传统的excel表和纸质或者物业管理系统，只是保存单个云端和本地，万一出现意外，数据很容易丢失。而且资金不经过马克水印相机的资金账户，所以资金非常安全。

应用案例分享

某小区物业公司，过去的收费系统存在一些问题，如费用不透明、交付不便利等，导致了部分业主对物业管理服务的满意度下降。为解决这个问题，该小区物业公司引入马克物业收费系统，业主可以通过手机或电脑轻松缴纳物业费、水电费等各类费用，实现了随时随地的便捷支付。同时，由于费用明细清晰，减少了费用方面的纠纷，使得业主与物业公司的关系更加和谐。

综上所述，物业管理使用马克物业收费系统有利于提升工作效率，提升户主互动性。