顶流CEO，最忙周受资

周受资到处“救火”，最忙CEO非他莫属！

@明晰野望 原创

作者丨大千

年初舌战美国议员的TikTok CEO周受资，在全球刷得了一波 “路人缘”，一跃晋级成CEO界的顶流。如今这位顶流CEO依然在全球奔波。

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近日，随着巴以冲突局势升级，战火也在社交平台蔓延。

以TikTok为代表的短视频社交媒体，正在成为各方势力争夺话语权的关键场域，其仿佛成为“巴以冲突的另一个战场”。

截至2023年10月9日晚，TikTok中#巴勒斯坦#标签下内容浏览量已超278亿次，#以色列#相关内容的浏览量也达到230亿次。

不管是以色列国防军还是当地巴勒斯坦人，多方势力在社交媒体上发布着巴以的最新局势，不仅仅是亲历者，许多未参与冲突的人也会在TikTok从各自视角发布视频，但视频内容是否真实、客观则很难判定，尤其是在平台和算法的逻辑中，如果完全以实际信息为基础，很难有过高的流量。

10月13日，欧洲委员会对TikTok在巴以冲突问题上散布虚假信息表示担忧，认为TikTok正被用来传播与以色列-哈马斯冲突有关的虚假信息和非法内容，如网传哈马斯“斩首40多名婴孩”等等，并向该社交媒体的治理层发出了严厉警告：要求周受资24小时内，对TikTok上巴以冲突的“非法内容”给出说明。

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站在聚光灯下的TikTok，一举一动都受到高度关注，而TikTok首席执行官周受资就成了最先被聚光灯照到的人。

树大招风，当TikTok成为全球第三大流量平台后，各个国家对其监管层面的考量都变得更为严苛。TikTok面临的所有问题，都等着他去解决。

今年3月，美国国会两党议员在听证会上对TikTok提出所谓“威胁国家安全”质疑，美国国会已在官方设备上禁用TikTok，多位议员先后推出法案封禁TikTok；而拜登政府则要求字节跳动出售TikTok股份，否则会寻求封禁TikTok。

为了生死一搏，周受资出席了听证会，并在长达5个小时的时间里，接受美议员的“拷问”。尽管周受资据理力争，公布了TikTok针对青少年的保护措施，同时还对国会议员提出的用户隐私保护、数据安全等方面问题做出了详细解答，但并没有为TikTok“洗清嫌疑”。他表示，“禁令只是在没有其他替代选择时才是合适的，我们不相信它是一个可解决问题的正确解决之道。”

美国市场的挑战尚未平息，TikTok在另一重要市场印尼，也正遭遇不小的麻烦。9月底，印尼商务部突然宣布签署新法令，禁止社交平台开展商业交易，仅可以推广商品或者服务，包括TikTok在内的社交平台不得从事电商服务。新法规一周后执行，没有任何缓冲时间。

据传，周受资已于近日抵达印尼，欲与印尼政府进行积极沟通。毕竟，印尼市场对于TikTok的商业发展来说，太重要了。

作为TikTok电商业务的首站，印尼TikTok活跃用户数排名全球第二，仅次于美国，每月活跃用户数达1.25亿人。仅2023年上半年，TikTok在印尼的电商GMV便接近40亿美元，占东南亚市场近一半份额，成为东南亚地区最大的电子商务市场。

就在10月4日，根据印尼新的贸易法规，TikTok正式关停在印度尼西亚的TikTok Shop功能。据其官方表示，TikTok Shop在印度尼西亚有600多万本土卖家，以及大约700余万直播带货从业者和短视频创作者。

如何游说印尼政府回心转意就成了周受资目前的第一要务，不过根据报道称，即便他在新法令出台后就赶赴雅加达，会见印度尼西亚海事与投资统筹部长，也没有让官方改变态度。

同时，美国蒙大拿州、犹他州等也针对TikTok发难，这位年轻的CEO到处忙着“救火”和 “排雷”。

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即便如此，在周受资的带领下，TikTok也还是全村希望。据The Information内部数据显示，2022 年 TikTok Shop 在东南亚的 GMV猛涨4倍，达到44 亿美元。到 2023 年，TikTok Shop 在东南亚的预计市场份额预计将达到13.2%，与 Lazada 和 Tokopedia 等巨头处于同一水平。

虽然印尼的新法令对TikTok来说，是一个巨大挑战，将使其流失此前积累的大部分用户和商家，同时丧失掉TikTok Shop几乎所有的优势。但从中长期来看，TikTok可能会加强其作为社交媒体平台的地位，提高其在用户安全和数字隐私方面的声誉，以获得更多广告商和用户。

与此同时，TikTok也在积极寻找当地经营的突破口，希望获得印尼的支付牌照，也就是说，TikTok并未放弃在印尼发展电商的策略方向。

对于周受资来说，虽然上任时间不长，但这个年轻的CEO正在披荆斩棘，迎难而上。或许未来，在面对各国监管政策的不确定性、以及商业化层面的突破，周受资和他的年轻团队还将面对更多全球市场前所未有的挑战，而这也是他们需要学习的。