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物业公司增加车主沟通的案例,这样做效果好

物业公司应当重视车主和租户的沟通,并不断提升自身的服务水平和管理水平。通过加强与车主和租户的沟通,及时解决车主和租户的问题,树立良好的品牌形象,从而赢得车主和租户的信任和支持。只有在车主和租户的认可下,物业公司才能实现良性循环。那么,物业公司应该怎么做呢?

随着科技的发展,许多物业日常工作都离不开物业系统,而说到物业管理系统就不得不提马克物业收费系统。那么,马克物业收费系统到底有哪些功能呢,下文一起来看看~

马克物业收费系统助力行业提升效率

马克物业收费系统由上市公司欢聚时代旗下品牌马克水印相机精心打造。极大地提高物业管理公司的工作效率,提高管理决策的预见性,全面帮助物业管理公司快速实现信息化。通过马克智慧物业管理系统可以提高物业收缴率,降低物业服务成本,提高车主满意度,改变车主生活体验,推动智慧化生活的建设。

车主已缴账单自动生成收据

已收款的账单可在APP上自动生成电子收据,并同步到车主端微信小程序上。随时查看,留痕留证,还可以自定义调节格式,相较于传统的本地存储或者纸质存储,线上数字化的收据管理方式,对账单收据存储更加安全,数据安全更加可控,并且管理账单更高效。

快速群发催费短信,轻松提高收缴率

对不少小区物业管理公司来说,以短信通知的方式提醒车主缴纳物业费,不仅省时间,而且也是委婉提醒车主及时缴费!马克物业收费系统协助物业一键发送催费短信,可以快速群发,轻松提高收缴率,短信模板直接使用,住户身份分类发送。

告别传统抄表 提升准确率

传统物业需拿着笔和账本穿梭在各楼层中记录水电表数。不仅不方便携带,还容易数据错乱,随后还要对照录入整理核对,耗时耗力易出错。而通过马克app可随时用手机抄表,自动同步到收费系统后台。省去繁琐的电脑录入流程,抄表后一键生成水电账单,避免算错。

分权限配置,方便管理,避免滥用

马克物业收费系统可以根据不同员工职能,设置不同的操作范围,随时添加,随时移除,方便管理,避免滥用,不同岗位有不同权限,可以针对不同岗位分配不同的权限。权限管理是对员工进行权限分配,使得个员工只能访问各自权限范围内的功能。

应用案例分享

某社区物业公司,过去的收费系统存在一些问题,如费用不透明、交付不便利等,导致了部分业主对物业管理服务的满意度下降。为解决这个问题,该社区物业公司引入马克物业收费系统,业主可以通过手机或电脑轻松缴纳物业费、水电费等各类费用,实现了随时随地的便捷支付。同时,由于费用明细清晰,减少了费用方面的纠纷,使得业主与物业公司的关系更加和谐。

总之,通过使用马克物业收费系统管理物业日常工作,不仅能够提升管理效率,同时还能增加车主沟通。

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  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OpBmAofG7LAdtosl1qOkLT9Q0
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