说起“智能家居”,对于年轻人来说一点都不新鲜。科技感、时代感满满的智能家电,往往是为年轻一代精心打造的。作为消费主力,年轻人是不少企业追逐利润的主要群体,老年人的需求却被淡忘了。
根据民政部发布的“2022年民政事业发展统计公报”数据,截至去年底,我国60周岁以上老年人口已经超过28004万人,占总人口的19.8%,其中65周岁及以上老年人口20978万人,占总人口的14.9%。我国已进入中度老龄社会。
人口老龄化
尽管老年人数量巨大,但对现在智能家电的接受程度却很低,“聪明”家用电器倒成了老年人使用他们的“障碍”。
为适应“银发”需求,市场监管局制定并发布了《适用于老年人的家用电器 通用技术要求》《用于老年人生活辅助的智能家电系统 架构模型》《用于老年人生活辅助的智能家电系统 通用安全要求》等适老化家电国家标准基本构建了适老家电产品及系统的国家标准体系的基础架构。
适老化家电国家标准出炉,这几点需要注意
具体都有哪些适老化标准值得我们家电人关注呢?
在通用技术要求方面,规定了器具的发热、非正常工作、稳定性、电源连接和外部软线等电器安全与安全操作要求,以及控制键、门/盖/抽屉、手柄、附件、信息呈现、包装等易用性要求。
在架构模型方面,以老年人用户多样性和所需辅助水平等级为基础,提出辅助老年人生活的智能系统架构三维模型,并给出“具有药品存储和提醒功能的智能冰箱系统”“具有跌倒探测和告警功能的智能热水器系统”“基于智能电视的语音辅助系统”等具体用例,为理解和应用架构模型提供指导和参考。
在通用安全方面,在遵循现有智能产品相关法规和安全标准的基础上,规定了针对老年人的智能系统安全要求,提出了风险管理的基本思路。
根据老年人的生理和认知特征,强调易操作性、容错性等人机交互方面的要求,有效保障老年人使用产品和系统时的安全性。
家电适老化标准的发布实施,将发挥重大意义。
第一,为家电品牌、制造商对适老产品开发提供方向与依据,引导家电产业、养老产业等转型升级与适老化发展。
第二,促进老年人用品产业规范化发展,为企业的产品设计、系统开发提供规范、帮助和指导。
第三,保障老年消费者的使用体验,提升生活质量,使老年人的生活更美好。
关爱老人,其实就是关注未来的自己。人终有年华不再、老去的那一天,现在把适老化家电做大做强,就是“防患未然”,等我们老了才能更好地掌握生活的主动权。
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