浙江省首个 AI 助企平台“西湖企服”上线

巴比特讯，据“美丽西湖”公众号消息，11 月 2 日，在“AI 西湖”人工智能产业发展高峰论坛上，“西湖企服”数智平台正式发布，AI 助企专员“西小服”也发布上线。

据悉，“西湖企服”数智平台是全省首个 AI 助企平台，统筹整合了西湖区营商环境数据、政策、资源、服务和各类数字化应用，以 AI 技术为企业量身定制服务事项，实现精准助企，无事不扰。截至目前，“西小服”已服务约千人次，提供回答约 4000 条，智能交办诉求办结率 97%，企业“五星”评价率 100%。