拼多多联席CEO赵佳臻：普惠和立足民生是我们的出发点

潮新闻客户端 记者 鲁佳

11月8日上午，2023年世界互联网大会乌镇峰会开幕，主题为“建设包容、普惠、有韧性的数字世界——携手构建网络空间命运共同体”。

记者 汪驰超摄

拼多多联合创始人、执行董事、联席CEO赵佳臻在全体会议上作代表发言，“我们经常讲拼多多是‘普惠，人为先，更开放’的新电商，这个理念其实是从田间地头产生，在满足最广大用户需求的过程中生长，符合腿上有泥新电商的特点，也契合这次论坛的主题。”

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赵佳臻表示，数字世界千变万化、热点很多，但实实在在地解决普通老百姓每天生活中的问题，给消费者更多实惠、更好服务，是确定性的需求。“所以，我们把普惠和立足民生作为业务的出发点。

8年前，拼多多是做农产品零售平台起家。与标准化的工业品不同，自然成熟的农产品要商品化、线上化，面临着规模小、布局散，品种、品质参差不齐、没有品牌等很多难题。

针对规模小、布局散的问题，拼多多探索出“农地云拼”模式，传统小农生产模式下的分散农田，在云端被拼成了一个虚拟大农场，消费端临时分散的需求被拼成集中确定的需求，同时，用产地直发取代层层分销的模式，从而实现了小农户链接全国大市场。

针对品种、品质的问题，拼多多到最基层村庄推动科技普惠，连续举办三届多多农研科技大赛、两届拼多多杯科技小院大赛，还设立了“百亿农研”专项，推动农业科技进步。

针对农产品有产地、无品牌的问题，拼多多开设多多课堂，培养既懂农业又懂电商的新农人。开展“农云行动”，推动上百个农业产业带集体上云。“平台上流量最大的‘百亿补贴’频道也在全力扶持品牌农货，消费者需要什么，我们就补贴什么。”

围绕让老百姓感受到实惠和便捷，拼多多还深度创新供应链，推出了“多多买菜”业务，建成了触达乡村的高效的农副产品流通网络和技术架构。居民线上下单后，经过全链路仓储配送，第二天在就近网点自提，让农村居民也可享受到购物次日达的便利。

在沿着普惠和立足民生的路径解决问题的过程中，拼多多也发展成为了全世界最大的农副产品线上零售平台，还获得了联合国粮农组织颁发的2022年度创新奖，颁奖词中说，拼多多“为小农提供创新包容的发展对策，链接小农户与市场，改善了千百万农民的生活”。

互联网可以让广大的普通用户有更多更好的选择。比如在拼多多上，北方用户爱买热带水果，比如山竹、火龙果、芒果、榴莲。而山东的羊角蜜、东北的姑娘果等北方水果也很受南方用户欢迎。通过拼购和产地直发相结合的模式，能有效减少隐性浪费，让农民增收、消费者省钱、水果还更新鲜。今年上半年拼多多平台上，芒果、榴莲、菠萝蜜等热带水果的订单量同比增长都超过了100%。

互联网也成就了很多普通人的精彩。在拼多多平台上，有“不爱投行爱农业，返乡卖爆大闸蟹”的90后金融硕士；也有到西双版纳的山沟里学种地、带动村民一起致富的年轻夫妻；还有曾经苦出身的放羊娃，通过电商，每半小时就能帮当地老乡卖出四头羊。

“拼多多是互联网发展的受益者。在新阶段，我们把高质量发展作为公司最重要的目标和任务，扎扎实实推进，把高质量发展落实在平台治理、商家生态、高质量供应链、高质量消费等方方面面，努力为消费者和社会创造增量价值。”赵佳臻表示。

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