ChatGPT全线宕机“大崩溃”。
北京时间昨夜今晨,AI 聊天机器人产品ChatGPT和其 API 接口出现“严重停机”(Major Outage)事件,整个故障时间陆陆续续长达超过12小时。
钛媒体App了解到,据网络状况监测平台Downdector显示,北京时间今天上午9时40分左右,ChatGPT和API又出现了周期性中断。截至目前,ChatGPT和API已恢复正常。
早前,“ChatGPT之父”OpenAI CEO奥特曼(Sam Altman)在X(原推特)平台上发表公开致歉。
奥特曼表示,devday(开发者大会)新功能的使用情况远远超出预期,公司原计划周一为所有订阅者启用GPT,但仍未能实现。由于负载的原因,短期内可能会出现服务不稳定的情况。“Sorry。”
据悉,奥特曼提到的devday,是当地时间11月6日举行的OpenAI首届开发者大会。
大会首日开幕演讲上,奥特曼向全球开发者和ChatGPT用户公布OpenAI一系列产品更新,包括快速创建定制ChatGPT的GPTs,实现了人人都能拥有大模型;引入了性能更强的GPT-4 Turbo模型,直接支持128k上下文,相当于一次能读300页书籍,知识库更新到今年4月;以及即将推出GPT Store应用商店,和新用于 AI 智能体的Assistants API等。
同时,ChatGPT还改变了产品的逻辑,用户不再需要手动选择联网、补丁和文生图DALL·E 3模式,机器人将根据用户指示自动启用相应的功能。
OpenAI还在发布会上透露,ChatGPT 正式发布至今,周活跃用户数超过1亿人;目前有超过200万开发者和客户在该公司的API上进行开发;世界财富500强公司中,有92%的企业在使用其产品;ChatGPT企业版客户则包括普华永道、shopify等。
然而24小时之后,ChatGPT网站“被挤爆”了。
大概从北京时间11月8日21点54分开始,OpenAI的ChatGPT和API(提供给开发者搭建第三方服务的应用程序接口)全都无法使用,整个故障的时间大致持续了100分钟。
不少用户都抱怨他们收到了“ChatGPT is at capacity right now”(ChatGPT目前已满载)的错误。
据Downdector数据显示,昨晚OpenAI网站平台突然就收到1353份错误报告。仅仅半小时后,这个数字就飙升到最高点的6773份。
最终在昨晚23点33分,OpenAI确认已实施修复措施,服务开始逐渐恢复。OpenAI也将这次的事件定义为“严重停机”(Major Outage)。
钛媒体App注意到,在停机期间,OpenAI 官方发布了多份文件实时跟踪ChatGPT和 API的网络恢复情况。
在去年ChatGPT刚发布不久,也曾出现多次“严重宕机”,主要与平台用户量暴增有关。一位行业专家此前曾对钛媒体App表示,出现这种“宕机”现象,主要是算力不足、推理数据过大、算法能力不强等因素,核心还是与多个用户同一时间通过ChatGPT平台输入输出内容有关。
值得注意的是,今晨,不仅是ChatGPT崩溃了,就连Claude也出现了“宕机”现象。同时,手机版ChatGPT App也进行了大更新,可以无需切换模式,就能浏览网页、分析数据,以及生成图片了。
今年2月,ChatGPT曾推出个人付费版,每月19.99美元,公司的财务业绩在短时间内出现了较大涨幅。
据报道,公司CEO奥特曼近期向员工表示,OpenAI 在2023年的收入已经飙升至13亿美元(约合人民币94.93亿元),也就是每月创收超过1亿美元,比去年增长超过4500%。
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