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中赫工体(北京)商业运营管理有限公司副总经理张闯:建自有IP,打造长线运营竞争力

商业创新是说不完的话题。存量市场环境下,需求和供给都在发生重大变化,为探寻实体商业的经营定位和重心调整之间的平衡,近日,北京商报社、深蓝媒体智库共同主办“创新驱动新商业”媒体智库研讨沙龙。会上,各界人士齐聚一堂,共商北京商业空间的弹性与韧性,深挖背后的商业逻辑。当前,北京商业飞速更新与变革,非常迫切地将场景、空间、服务与现有的商业需求结合,以此方式实现合理且有效的商业创新。客群诉求日渐细化,对场景化、高质量、沉浸式的商业内容更为关注,也希望得到能与诉求匹配的优质服务体验。

商业若不打破原有结构,那运营压力或将持续加大。张闯认为,未来的商业发展方向将是“场景+商业”才更具竞争优势。新工体的更新与商业化尝试肩负着探索大型场馆市场化的重任,希望探索出盈利模式。

张闯介绍,新工体整个建筑体将商业与场馆进行高度融合,即客户在检票看演出前,能在商业部分驻留。因为商业结合场馆的特点,运营方面将从三个“无界”进行调整。其一为时间无界,白天、夜晚的消费场景都将涵盖,业态布局、空间规划、动线等都将进行创新思考。其二是空间外界,其三为运营无界,商业与场馆交织在一起,实现运营的全面打通。

在一体化运营方面,张闯表示,新工体还将实现会员、服务、物业、品牌一体化,尤其在品牌运营上,新工体重新注册LOGO、VI视觉一体化,借此给消费者留下更深的品牌印象。

未来商业的展示场景将非常重要,场景内增加体育、艺术等,探索新的发展路线。张闯指出,随着各类市集、策展增加,IP类市集领域走向下坡路。或许坚持自有IP会成为未来主流。新工体通过培养自己的IP,培养未来的核心竞争力。

张闯分析,从整个三里屯片区来看,即团结湖、太古里、SOHO等多区域组成,如果整个区域能实现更新,各类IP结合,引入更多的文化体育、摇滚音乐等内容植入整个商圈的影响力将不断扩大。

北京商报记者 王维祎/文 张笑嫣/摄

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