近日有媒体报道称,此前《WPS隐私政策》中提到“我们将对您主动上传的文档材料,在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”,被质疑涉及用户隐私问题。对此,11月18日,WPS官方微博做出回应,在向用户致歉的同时,承诺用户文档不会被用于AI训练目的。全文如下:
尊敬的用户:
我们感谢近日您对《WPS隐私政策》中的一些表述所提出的关注。特别是关于美化功能及其对用户文档处理方式的描述,我们在细致审查后,深感之前版本的表述为用户造成了困扰。
为此,我们已经更新了《WPS隐私政策》,去除了容易引起误解的表述,并确保其内容与我们的实际操作严格对应。请您放心,您在使用美化功能时,我们仅会为您提供优质美化服务,此过程完全符合数据安全及个人信息保护的相关法律法规之规定。
同时我们郑重声明,所有用户文档不会被用于任何AI训练目的,也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景。
我们重申,WPS始终严格遵守所有可适用的用户隐私保护法律和标准。为进一步加强您的信任,我们将定期进行隐私政策的审查,并通过第三方独立机构进行合规性审核,以确保我们的承诺得到兑现。
我们对于给您带来的不便和困扰表示深深的歉意,并对指出此问题的用户表示衷心的感谢。我们承诺将继续努力,不断改进我们的服务,以确保您的数据安全和隐私得到严格的保护。
再次感谢广大用户的监督,并欢迎您随时向我们提出您的宝贵意见。
客服热线电话:400-677-5005
客服邮箱:wps@wps.cn
微信公众号:WPS客户服务
金山办公
2023年11月18日
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