AI如何助力“专精特新”数字化转型？高交会揭秘“隐形冠军”数字化解法

AI如何赋能产业升级？企业如何用AI降本增效？11月17日，2023深圳专精特新企业数字化转型高峰论坛”成功举办。

深圳市中小企业服务局副局长姜青其，钉钉南分公司总经理邱达，钉钉华南大区总经理杨海军，广州里工实业有限公司CEO李卫铳，振森电能有限公司副总经理沈一帆，奥哲解决方案资深总监王海良等嘉宾齐聚一堂，共同就“专精特新”中小企业的数智进阶之路展开交流探讨，并提供基于钉钉数字化底座的数字化解决方案，助力深圳专精特新企业、专精特新培育库企业更高质量实现数智化转型。

“小巨人”企业743家全国第二

深圳瞄准制造业数字化新风向

在产业转型升级的背景下，发展“专精特新”已经成为中国建设制造强国的重要一环。“专精特新”企业作为强链补链固链的生力军，是经济活力的重要载体，培育“专精特新”企业走上数智化创新之路，成长为“隐形冠军”，是中国制造的重要支撑。

10月29日，全国中小企业数字化转型试点城市实施工作正式启动，深圳等30个市（区）纳入首批试点。中央财政将对试点城市给予定额奖励，探索支持中小企业数字化转型的有效模式，形成可复制、可推广的经验。

作为“工业第一城”的深圳，中小制造业企业发达，现有规上工业企业1.3万家，国家级“专精特新”小巨人企业743家，在全国城市中排名第二，提供了海量的数字化转型应用场景。与此同时，深圳拥有良好的通信基础设施，累计建成5G基站6.5万个，已建成、在建近10个工业互联网二级解析节点。瞄准制造业数字化新风向，深圳全面启动制造业数字化转型，预计到2025年推动全市规上工业企业全部实现数字化转型。

“数字化转型对于企业来说，已经不再是一个选择题，而是一个必然趋势，对于专精特新企业来说更是如此。”深圳市中小企业服务局副局长姜青其表示，数字化转型需要“专精特新”企业具备开放的心态和创新的精神，具备数据驱动的能力以及合作共赢的精神。

同时，深圳市中小企业局还将继续出台鼓励数字化转型的政策，一如既往地为企业提供支持和帮助。“政府补助一点，企业自己掏一点，服务商让一点，这三个‘一点’促成新型试点，助力“专精特新”企业实现数字化转型。”姜青其说。

“让深圳的每家企业都不错过AI时代”

钉钉提供“小快轻准”解决方案

数字化转型对于中小企业来说，是一次巨大的挑战，是一个系统而复杂的过程。在数字化转型的过程中，企业需要关注技术更新、人才引进、数据安全等方面的问题，需要考虑如何提高企业的核心竞争力和创新能力的问题，同时也需要积极思考怎么借助数字化技术、借助先进的数字化解决方案供应商，来为自己的数字化转型提供助力。

近期，钉钉AI魔法棒正式上线，钉钉聊天、文档、知识库、脑图、闪记、Teambition等17项产品、60+场景全面开放测试，已有超过50万家企业启用。随后，钉钉又宣布智能化底座AI PaaS全量上线，面向生态伙伴和客户开放。

钉钉南分公司总经理邱达表示， ​目前有50万家企业启用了钉钉AI能力，​其中19%是制造业，“专精特新”企业使用尤其多。​钉钉未来将携手生态伙伴，提供“小快轻准”解决方案，让深圳的每家企业都不错过AI时代。

面向“专精特新”企业，钉钉提供的是“小快轻准”（小型化、快速化、轻量化、精准化）的数字化解决方案和产品。具体来说，提供一站式数字化转型平台，提升企业可自运营的行业化专属能力。依托企业级低代码业务开发平台、提供企业内部协同办公一体、人事一体、业财一体、产销一体的底座平台。帮助细分领域“隐形冠军”们在充满不确定性的外部环境中，保持快速反应。

“我们通过AI PaaS的能力支持好各行各业拥抱AI，支持企业选择好的模型、精进模型，通过钉钉在业务场景进行落地，这是我们在钉钉AI和AI PaaS上的思考。”邱达说。

每年节省成本10万元

“专精特新”善用数字化实现降本增效

在数字化时代，制造行业如何运用先进的技术和解决方案，提高生产效率和质量，优化供应链呢?

“专门干不是人干的事情。”作为专注研发人工智能物联网工业机器人的“小巨人”企业，里工实业的做法是让重复的事情机器人干，创造性的事情让人干。

“通过钉钉的iPaaS（连接器平台），我们把车间机器人连接到钉盘，每一个机器人都会根据当班和每位同事的工作内容实现图纸版本的管控、图纸权限的管控、生产工艺的管控。这是一个很小的技术改进，但带来的是我们每年节省了差不多10万元做错产品导致的成本。”广州里工实业有限公司CEO李卫铳表示，公司用钉钉低代码自建MES系统，并且打通与宜搭的表单接口，实现了MES跟机器人自动报工。这不仅提高了机器人提供的生产数据的准确度，也让管理层的决策时间变得更快。

数字化智能化带给企业的不仅是生产端的智能和优化，还有对管理和业务、经营模式发展带来的变革和创新。

振森电能作为国家高新技术企业、广东省“专精特新企业”，是光伏行业头部品牌。光伏行业近年来增长迅猛，规模高速扩大，组织管理要跟上业务的爆发增长，面临不少难题。“我们用三个月时间，用宜搭低代码搭建‘业财一体’的项目管理系统、用Teambition解决快速增长带来的部门间信息壁垒问题，提升项目效率，实现数据同频。”振森电能有限公司副总经理沈一帆说。

怎么让“小快轻”的产品迅速能够赋能中小企业？低代码在企业到底能做到什么事情？奥哲解决方案资深总监王海良介绍，奥哲低代码不仅帮助建立以客户为核心的端到端的整个流程运营体系，提升运营效率，同时，更好地支撑前端企业部门级或者业务级的前端创新，帮助“专精特新”的制造企业推进全面的数字化。