微软更新支持文档，修复 Office 登录错误

IT之家 11 月 21 日消息，微软今天发布新的支持文档，为遇到“Something Went Wrong [1001]”错误的 Microsoft 365 用户，带来了新的修复解决方案。

微软承认本次登录问题影响使用 Microsoft 365、Microsoft 365 商业应用，以及适用于 iOS 和 Android 端 Office 应用的 Excel、Word、Outlook 和 PowerPoint 的用户。

微软表示用户在尝试登录 Microsoft 365 应用之后，可能会跳出错误提示。

Microsoft 还要求受影响的客户在 Microsoft 365 管理门户中打开支持票证（support tickets），并附加 Microsoft Office 身份验证 / 身份诊断 （MSOAID） 日志以加快调查速度。

Microsoft 建议在打开 Microsoft 365 应用程序遇到问题的用户，可以替代使用 Outlook Web App （OWA） 和 Office Web 应用程序或移动应用程序。

IT之家附上微软的解决方案如下，受影响的用户可以尝试在 PowerShell 的用户模式下，输入并运行以下命令修复：

Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdownAdd-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown