不掌握麦肯锡的七步成诗法，怎么做合格的领导者？

麦肯锡的七步成诗法是一种解决问题的系统化方法，被广泛应用于商业和管理领域。下面我将详细介绍每一步，并在每一步后面附上一个相关的案例。

第一步：明确问题

在解决问题的第一步，我们需要明确问题的本质和范围。这需要我们对问题进行深入的了解和分析。

案例：某电商公司发现其销售额在近期出现了下滑，公司高层决定采用麦肯锡的七步成诗法来解决问题。在第一步明确问题中，他们明确了问题的本质：销售额下滑。同时，他们也确定了问题的范围：仅涉及线上销售业务。

第二步：分解问题

在这一步，我们需要将问题分解成更小的、更易于管理的部分。这有助于我们更好地理解问题，并找出解决方案。

案例：电商公司决定将销售额下滑的问题分解为以下几个部分：产品、价格、促销和渠道。这样他们可以更具体地分析每个部分对销售额的影响。

第三步：制定假设

在这一步，我们需要制定解决问题的假设。这些假设应该是基于已有的数据和信息的，同时也需要考虑到未来的趋势和变化。

案例：电商公司制定了以下几个假设：产品种类不够多样化、价格过高、促销活动不够吸引人、渠道不够广泛。这些假设将指导他们后续的分析和解决方案。

第四步：收集数据

在这一步，我们需要收集与问题相关的数据和信息。这些数据和信息将用于验证或推翻我们的假设。

案例：电商公司收集了关于产品种类、价格、促销活动和渠道的相关数据。他们通过市场调研、用户调查等方式获取了这些数据。

第五步：分析数据

在这一步，我们需要对收集到的数据进行分析。这将有助于我们验证或推翻我们的假设，并找出问题的根本原因。

案例：电商公司对收集到的数据进行了详细的分析。他们发现，产品种类确实不够多样化，且价格相比竞争对手偏高。同时，促销活动缺乏创新，渠道覆盖不足。这些分析结果验证了他们的假设。

第六步：制定解决方案

在这一步，我们需要基于数据分析的结果，制定解决问题的方案。这些方案应该具有可操作性和可衡量性。

案例：电商公司制定了以下解决方案：增加产品种类、调整价格策略、创新促销活动、拓展销售渠道。他们为每个方案设定了具体的实施步骤和预期结果。

第七步：执行解决方案

在这一步，我们需要将制定的解决方案付诸实践。这需要我们调动资源，协调各方利益，确保解决方案的顺利实施。

案例：电商公司在执行解决方案的过程中，调整了产品线，降低了部分产品的价格，推出了一系列新的促销活动，并拓展了线下销售渠道。这些举措有效地提高了销售额，逐步解决了销售额下滑的问题。

麦肯锡七步成诗法，问题解决系统化；明确分解细思量，假设数据来帮忙；分析原因找根本，方案执行要跟上；七步走完问题解，干货满满实践强。